Актуальные темы
BYTE/Россия
IT Channel News
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Рокот космодрома!

Закупите продукцию брендов BEKO, Indesit, Hotpoint, Stinol за период проведения программы и получите главный приз – поездку на космодром Байконур на двоих! Станьте очевидцем запуска ТГК «Прогресс МС- 36»
КОМПЛИМЕНТ!
Бонусы под елкой!
Улётная поездка!
Рокот космодрома!

Важней всего - товары в доме.

Специальные цены на избранный ассортимент товаров для дома. Товары-участники: Бренды GORENJE, KORTING, ORAL-B, PANASONIC, REMINGTON, SAMSUNG, UFESA, ZELMER, БИРЮСА
Бонус на связи!
Кешбэк 5% за покупку новых мониторов CBR
Кофейное настроение
Кешбэк 5% за покупку новых ноутбуков CBR

Кешбэк 5% на новые сетевые фильтры CBR!

Получите кешбэк 5% на закупку новых моделей сетевых фильтров CBR до 23 декабря: - 11111084 CBR Сетевой фильтр CSF SP-5-018M-B, 10A, 10A, 5 евророзеток, защита от детей, 3x0.75 мм2, медь, 1.8 м, чёрный - 11111085 CBR Сетевой фильтр CSF SP-5-030M-B, 5 евророзеток, защита от детей, 3x0.75мм2 ...
Выбирайте Netac — получайте подарки!
Новогодняя акция Patriot: три ступени бонусов
Дисплеи Dahua высокой яркости для видеостен на выгодных условиях
Бонусы под елкой!

Сделай Новый год ярче!

Уважаемые партнеры! Приглашаем принять участие в акции «Сделай Новый год ярче!». Вас ждет двойной бонус за закупку телевизоров Digma, Hyundai, Starwind. Период действия акции: 01.12 — 31.12.25 г. Условия акции: — Бонус до 5% начисляется за закупку любых телевизоров Digma, Hyundai, Starwind на ...
Специальное предложение на сканеры Datalogic
Кешбэк 5% за покупку новых мини-ПК CBR
Закупай и получай бонусы от ГЕЛЕОС!
Новогодний перезвон с Fanvil

Специальное предложение на всё оборудование BIXOLON

До конца 2025 года на всё оборудование BIXOLON со склада PROWAY действуют эксклюзивные цены! Рекомендуем обратить внимание на модели: • SLP-DX220DG – Компактный принтер прямой термопечати для курьеров и мобильной торговли. Разрешение печати: 203 dpi Скорость печати: 152 мм/с Интерфейс ...
Купи новые модели корпусов СBR и получи кешбэк!
Кешбэк 5% за покупку новых блоков питания CBR
Предновогодняя гонка от Defender!
Бонус-time от Бастион
12345Все

ИИ Microsoft экономит до 70 рабочих часов в месяц техподдержке 2GIS

14.08.2019  Новости, Интернет, Искусственный интеллект, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты, Сети и телекоммуникации

Внедрение системы автоматической категоризации заявок на базе машинного обучения Azure Machine Learning позволило существенно сократить время на их обработку и, тем самым, высвободить более 70 рабочих часов в месяц. Международная картографическая компания 2GIS автоматизировала работу внутренней техподдержки за счет применения технологий машинного обучения. Система на базе Microsoft Azure Machine Learning автоматически сортирует все входящие заявки, благодаря чему специалистам не приходится делать это вручную. Освободившееся время уходит на выполнение более важных задач. Под брендом 2GIS работают 4500 тысячи специалистов. Среди них — пользователи разработанных внутри компании приложений для отрисовки карты, наполнения справочника, CRM и др. Каждый день служба внутренней поддержки компании получает от них в среднем 200 заявок, классификацией которых занимаются два специалиста. При ручной сортировке на каждый запрос у них уходило около минуты. Компании требовался инструмент, способный сократить время обработки каждой заявки, чтобы высвободить сотрудникам время для более важной работы. Для решения этой бизнес-задачи была разработана система на базе Azure Machine Learning для клиента Jira Service Desk, используемого в компании для ведения учета заявок. Благодаря машинному обучению происходит автоматическая классификация входящих заявок по 28 группам вопросов (классам). Система убирает лишние символы, нечитаемые кодировки, вычищает знаки препинания, а затем определяет класс, к ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Автопилот для рутины: как с помощью ИИ-агентов создать офис будущего
Бизнес стоит на пороге новой эры: скоро управленцы будут ставить задачи не командам, а ИИ-агентам. И пока одни компании тестируют первых «цифровых копирайтеров» и «аудиторов», другие уже проигрывают в гонке за эффективность. Что нужно знать об ИИ-агентах сегодня, чтобы быть завтра ...

ИСИЭЗ НИУ ВШЭ: усиление глобального технологического протекционизма в сфере ИИ
Все последнее десятилетие центральным направлением противостояния США и Китая в сфере технологий были полупроводники и искусственный интеллект (ИИ). Институт статистических исследований и экономики знаний (ИСИЭЗ) НИУ ВШЭ проанализировал, что означает новый, наметившийся с минувшей осени, виток ...

Как вайбкодинг открывает детям путь в ИТ
Сегодня разработка и в целом ИТ-сектор переживают существенный сдвиг в подходах к работе. ИИ-модели зарекомендовали себя на всех циклах создания цифровых продуктов. Они ускоряют написание кода, выявляют дефекты раньше ревью, помогают держать в фокусе сложную архитектуру. Следствием становится новая ...

Усиление глобального технологического протекционизма в сфере ИИ
Все последнее десятилетие центральным направлением противостояния США и Китая в сфере технологий были полупроводники и искусственный интеллект (ИИ). Институт статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ проанализировал, что означает новый, наметившийся с минувшей осени, виток в этом ...

Пять трендов, определяющих облик ИИ-нативных предприятий в 2026 году
Если 2025-й стал годом, когда предприятия научились создавать с использованием искусственного интеллекта, то 2026-й станет годом, когда они научатся работать как организации, изначально ориентированные на ИИ (ИИ-нативные). ИИ больше не является просто инструментом, дополняющим человеческий труд, он ...
     
Автопилот для рутины: как с помощью ИИ-агентов создать офис будущего
Бизнес стоит на пороге новой эры: скоро управленцы будут ставить задачи не командам, а ИИ-агентам. И пока одни компании тестируют первых «цифровых копирайтеров» и «аудиторов», другие уже проигрывают в гонке за эффективность. Что нужно знать об ИИ-агентах сегодня, чтобы быть завтра ...

Пульс компании: как горячая линия с руководителями помогает делать перемены управляемыми
Как ежемесячная «горячая линия» с руководителями помогает компании держать единый контекст, выдерживать сложные вопросы и превращать изменения в управляемый процесс, рассказывает Анжелла Татарская, директор департамента по обучению и развитию персонала «Софтлайн Решения». Внутренние коммуникации ...

К 2030 году рынок корпоративного ПО в России может достичь порядка 700 млрд руб.
Strategy Partners представила обновлённый сегментный анализ российского рынка корпоративного программного обеспечения. Эксперты изучили драйверы роста отрасли, влияние господдержки и перспективы развития ключевых сегментов. Спрос на корпоративное ПО продолжает расти двузначными темпами, что ...

YADRO выпустила новое поколение серверов корпоративного класса на базе процессоров Intel Xeon 4-го и 5-го поколений
YADRO объявила о запуске коммерческих продаж VEGMAN R220 G3 — нового поколения универсальных серверов на базе процессоров Intel Xeon 4-го и 5-го поколений для широкого спектра корпораттилаивных задач. Новая версия сервера сочетает повышенную производительность, масштабируемость и надежность ...

ИСИЭЗ НИУ ВШЭ: усиление глобального технологического протекционизма в сфере ИИ
Все последнее десятилетие центральным направлением противостояния США и Китая в сфере технологий были полупроводники и искусственный интеллект (ИИ). Институт статистических исследований и экономики знаний (ИСИЭЗ) НИУ ВШЭ проанализировал, что означает новый, наметившийся с минувшей осени, виток ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Январь 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.0.  Создание сайта — студия iMake.