29.08.2019  Новости, Дистрибьюторы/субдистрибьюторы, Зарубежные вендоры hardware, Консалтинг и системная интеграция, Сети и телекоммуникации

Компания «АйТеко» прошла ежегодный независимый ресертификационный аудит Cisco. В ходе аудита были детально разобраны процессы по работе с заказчиками и управлению проектами, реализуемыми на базе решений Cisco. Был оценен уровень технической поддержки и сервиса, в том числе эскалация сервисных запросов. Независимые аудиторы проверили наличие в команде АйТеко необходимого количества специалистов, обладающих сертификатами со статусом CCIE (Cisco Certified Internetwork Expert). По итогам проведенного аудита компания «АйТеко» подтвердила имеющийся статус уровня Gold, который является наивысшим в партнерской программе Cisco. Впервые данный статус АйТеко получила в 2005 году. Независимый аудит показал полное соответствие АйТеко требованиям Cisco к бизнес-процессам, уровню технической экспертизы сотрудников и качеству предоставляемых услуг. «В ходе ресертификационного аудита в АйТеко не было выявлено никаких несоответствий бизнес-процессов компании требованиям партнерской программы Cisco. В течение многих лет компания „АйТеко“ демонстрирует неизменно высокие компетенции в области реализации проектов на базе технологий Cisco, расширяет экспертизу персонала и поддерживает высокий уровень обслуживания клиентов. Очередная успешная ресертификация АйТеко на подтверждение статуса Cisco Gold Certified Partner способствует созданию новых возможностей для бизнеса заказчиков, в том числе в направлении цифровой трансформации», — отметила Наталья Мишина, директор по работе с партнерами компании ... читать далее.