Актуальные темы
BYTE/Россия
IT Channel News
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Летние скидки на Mercusys

Летние скидки на Mercusys

Специальное предложение для партнеров ASBIS c 27 июня до 10 июля 2022 года! Предлагаем лотовые скидки до 20% на оборудование Mercusys без ограничения на количество. И это еще не все - несколько позиций предлагаем приобрести со скидкой при закупке одним заказом! Партнеры получают скидку от своей ...
Акция «Mercusys Summer Promo for Resellers от TP-Link»
Картридж в подарок!
Повышай свою производительность до максимума вместе с Defender!
Летние бонусы Alcatel
Инструменты HIPER - качественные и надежные устройства

Инструменты HIPER - качественные и надежные устройства

Сегодня на рынке представлено огромное количество самых различных электрических строительных инструментов, которые помогут в самых различных ситуациях. Но если вам хочется купить действительно качественный электроинструмент по привлекательной цене, обратите внимание на электроинструменты HIPER ...
Промо для реселлеров от TP-Link - "Out of School"
Из весны в лето: акция от «Лаборатории Касперского»
Яркое лето вместе с Cactus и ELKO
Невероятные бонусы самым «наблюдательным» от Ezviz и ELKO
Готовимся к активному лету с BLACKVIEW 6300 PRO!

Готовимся к активному лету с BLACKVIEW 6300 PRO!

C 17 мая по 30 июня 2022 года покупайте модели защищенного смартфона BLACKVIEW 6300 PRO от 10 штук и получайте бонусы в размере 2000 руб/шт. Акция распространяется на модели: MOBILE PHONE BV6300 PRO Пример №1: 20 мая 2022 годы вы единоразово ( в одном заказе) закупили 5 штук BV6300 PRO ...
Приближаем лето с Hikvision
Раскрась своё настроение вместе с Cactus!
Все составляющие успеха от Defender и ELKO
Весенняя скидка ГЕЛЕОС
Закупайте ноутбуки Aquarius в Treolan с выгодой!

Закупайте ноутбуки Aquarius в Treolan с выгодой!

Уважаемые партнеры! Компания Treolan предлагает вам принять участие в программе по ноутбукам Aquarius. Закупая ноутбуки Aquarius в компании Treolan, вы накапливаете баллы, которые по итогам программы сможете обменять на подарочные сертификаты федеральных сетей на ваш выбор. Для участия в программе ...
Дарим снова подарки за закупки техники Genius
ЗаПитайся с Hiper
ELKO представляет новинки в технике для ухода за собой GA.MA
Обновленный взгляд на мир с Microsoft!
12345Все

Робот NAUMEN помогает управлять счетами за ЖКХ для жителей Новосибирска

02.09.2019  Новости, Искусственный интеллект, Консалтинг и системная интеграция, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты, Робототехника, Транспорт, строительство, ЖКХ

Компания NAUMEN завершила проект внедрения голосового робота в контактный центр АО «Новосибирскэнергосбыт». Робот на AI-платформе Naumen Erudite принимает показания счетчиков, информирует о состоянии счета и помогает оформить заявки на дополнительные услуги. С момента запуска виртуальный сотрудник обслужил более 120 тыс. обращений клиентов. Голосовой робот NAUMEN классифицирует обращения и в автоматическом режиме принимает у жителей города показания приборов учета электроэнергии, а также предоставляет данные о балансе лицевых счетов и последних переданных показаниях. Если клиент передает показания счетчика непосредственно в ходе уточнения баланса, робот осуществляет перерасчет средств на лицевом счете и озвучивает актуальный остаток. Интеграция с биллинговой системой «Сирена» позволяет проводить авторизацию клиента по адресу, номеру лицевого счета или номеру телефона. Для распознавания реплик клиента в ходе разговора используется решение на базе технологий ЦРТ. Виртуальный сотрудник также работает с заявками граждан на замену приборов учета или получение справки об отсутствии долгов по счетам. Робот отслеживает статус существующих заявок, озвучивая запланированную дату оказания услуги, а также помогает в создании новых, консультируя по видам сервисов и их стоимости. С момента запуска в эксплуатацию голосовой робот обслужил более 120 тыс. входящих обращений клиентов АО «Новосибирскэнергосбыт», при этом около 50% запросов, поступающих ежемесячно, связаны с приемом показаний ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Минцифры: узнай все о Карте болельщика
С 4 июля начнется оформление электронной Карты Болельщика на Госуслугах. Уже сейчас получить всю необходимую информацию и задать интересующие вопросы о новом сервисе можно не только в традиционных форматах — информация на сайте Министерства, горячая линия и отдельная страница на портале Госуслуг, — ...

Речевые технологии и голосовые сервисы для банковРечевые технологии и голосовые сервисы для банков
Речевые технологии (РТ) в цифровом банкинге имеют несколько направлений применения. Главное — это сокращение времени взаимодействия с клиентами в отношении различных банковских продуктов и услуг. Технологической основой служат системы распознавания речи, анализа и синтеза голоса. Также РТ могут ...

Платформа CraftTalk рекомендована для внедрения в рамках программы «Цифровая экономика РФ»
Российская AI-платформа для текстовых коммуникаций и управления знаниями CraftTalk вошла в список отечественных решений, рекомендуемых для внедрения в рамках федерального проекта «Цифровые технологии» национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации». «Вопрос оперативного ...

Яндекс опубликовал YaLM 100B — самую большую GPT-подобную нейросеть в открытом доступе
Яндекс выложил в открытый доступ YaLM 100B — нейросеть для генерации и обработки текстов на русском и английском языках. Это самая большая GPT-подобная модель, опубликованная в свободном доступе. Теперь её могут использовать разработчики и исследователи со всего мира. YaLM 100В содержит 100 млрд ...

Российские ученые опубликовали нейросетевую модель на самом полном геноме человека
Российские ученые из Института искусственного интеллекта AIRI обучили нейросеть самой полной сборке генома человека и опубликовали ее в открытом доступе, это расширит возможности генетических, биологических и медицинских исследований, сообщили в институте. Такие нейросетевые модели могут ...
     
Минцифры: узнай все о Карте болельщика
С 4 июля начнется оформление электронной Карты Болельщика на Госуслугах. Уже сейчас получить всю необходимую информацию и задать интересующие вопросы о новом сервисе можно не только в традиционных форматах — информация на сайте Министерства, горячая линия и отдельная страница на портале Госуслуг, — ...

Дмитрий Чернышенко: рейтинг руководителей цифровой трансформации федеральных министерств и регионов
Заместитель Председателя Правительства Дмитрий Чернышенко в Координационном центре провёл совещание с руководителями цифровой трансформации (РЦТ) федеральных органов исполнительной власти и регионов России. В нём принял участие Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Максут ...

В Подмосковье растет производство высокотехнологичной продукции
За первые пять месяцев этого года в Московской области значительно выросло производство электроники, оптики и другой сложной техники. Об этом сообщила заместитель председателя правительства — министр инвестиций, промышленности и науки Московской области Екатерина Зиновьева. «Промышленное ...

Джон Висентин, CEO Xerox, скончался в возрасте 59 летДжон Висентин, CEO Xerox, скончался в возрасте 59 лет
Xerox в среду сообщила, что Джон Висентин, который присоединился к компании в качестве вице-председателя и генерального директора в мае 2018 года, скончался во вторник «из-за осложнений, вызванных продолжающейся болезнью». Подробности болезни не разглашались. Ему было 59 лет

ITResearch: в мае рынок мониторов продолжил движение внизITResearch: в мае рынок мониторов продолжил движение вниз
По данным аналитической компании ITResearch, в мае 2022 года в России было продано 124 тыс. мониторов на сумму в 30 млн долл. Темпы снижения год к году составили 42%. Склады дистрибьюторов уже «показали дно», поскольку многие вендоры фактически прекратили работу с российским рынком. Как сообщают ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Июнь 2022
ПнВтСрЧтПтСбВс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930   

© 1991–2022 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 18.37. Создание сайта — студия iMake.