04.10.2019 Новости, Дистрибьюторы/субдистрибьюторы, Консалтинг и системная интеграция, Многопрофильные холдинги, ОС и разработка приложенийКомпания «Металлоинвест» получила награду SAP Value Award в номинации «Люди — самый ценный капитал» за проект по автоматизации функционального направления «Управление персоналом», реализованный совместно с консалтинговой компанией JSA Group. «Проект осуществлялся в три этапа — мы начали с автоматизации рабочих процессов, затем запустили сервисы самообслуживания (портальные сервисы и HR-бот) на базе SAP Fiori и мессенджеров, упростивших взаимодействие HR-специалистов с сотрудниками предприятий. Третьим важным этапом стало внедрение роботов, что помогло ускорить рабочие процессы в 2,5 раза», — подчеркнула вице-президент «ИКС Холдинга», глава JSA Group Юлия Шуткина. В результате учетные и транзакционные операции были переданы в общий центр обслуживания (ОЦО) и норма обслуживания на одного HR-сотрудника увеличилась в несколько раз. Также были унифицированы подходы к оплате труда, введены единые алгоритмы расчета заработной платы. «Цифровая трансформация функции HR позволила ускорить обработку данных для принятия управленческих решений, повысить эффективность бизнес-процессов и сократить административные расходы на 15%, — прокомментировал заместитель генерального директора по организационному развитию и управлению персоналом УК „Металлоинвест“ Руслан Ильясов. — Сегодня можно с уверенностью сказать, что уровень управления HR-процессами Компании соответствует лучшим мировым практикам». Экономический эффект от внедрения сервисов самообслуживания составил более 17 млн рублей. «SAP ...
читать далее.
