Актуальные темы
BYTE/Россия
IT Channel News
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Рокот космодрома!

Закупите продукцию брендов BEKO, Indesit, Hotpoint, Stinol за период проведения программы и получите главный приз – поездку на космодром Байконур на двоих! Станьте очевидцем запуска ТГК «Прогресс МС- 36»
КОМПЛИМЕНТ!
Бонусы под елкой!
Улётная поездка!
Рокот космодрома!

Важней всего - товары в доме.

Специальные цены на избранный ассортимент товаров для дома. Товары-участники: Бренды GORENJE, KORTING, ORAL-B, PANASONIC, REMINGTON, SAMSUNG, UFESA, ZELMER, БИРЮСА
Бонус на связи!
Кешбэк 5% за покупку новых мониторов CBR
Кофейное настроение
Кешбэк 5% за покупку новых ноутбуков CBR

Кешбэк 5% на новые сетевые фильтры CBR!

Получите кешбэк 5% на закупку новых моделей сетевых фильтров CBR до 23 декабря: - 11111084 CBR Сетевой фильтр CSF SP-5-018M-B, 10A, 10A, 5 евророзеток, защита от детей, 3x0.75 мм2, медь, 1.8 м, чёрный - 11111085 CBR Сетевой фильтр CSF SP-5-030M-B, 5 евророзеток, защита от детей, 3x0.75мм2 ...
Выбирайте Netac — получайте подарки!
Новогодняя акция Patriot: три ступени бонусов
Дисплеи Dahua высокой яркости для видеостен на выгодных условиях
Бонусы под елкой!

Сделай Новый год ярче!

Уважаемые партнеры! Приглашаем принять участие в акции «Сделай Новый год ярче!». Вас ждет двойной бонус за закупку телевизоров Digma, Hyundai, Starwind. Период действия акции: 01.12 — 31.12.25 г. Условия акции: — Бонус до 5% начисляется за закупку любых телевизоров Digma, Hyundai, Starwind на ...
Специальное предложение на сканеры Datalogic
Кешбэк 5% за покупку новых мини-ПК CBR
Закупай и получай бонусы от ГЕЛЕОС!
Новогодний перезвон с Fanvil

Специальное предложение на всё оборудование BIXOLON

До конца 2025 года на всё оборудование BIXOLON со склада PROWAY действуют эксклюзивные цены! Рекомендуем обратить внимание на модели: • SLP-DX220DG – Компактный принтер прямой термопечати для курьеров и мобильной торговли. Разрешение печати: 203 dpi Скорость печати: 152 мм/с Интерфейс ...
Купи новые модели корпусов СBR и получи кешбэк!
Кешбэк 5% за покупку новых блоков питания CBR
Предновогодняя гонка от Defender!
Бонус-time от Бастион
12345Все

Аэропорт Шереметьево перевел «горячую линию» на российскую платформу Naumen Contact Center

04.03.2020  Новости, Консалтинг и системная интеграция, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты, Транспорт, логистика

В контактном центре международного аэропорта Шереметьево имени А. С. Пушкина завершен проект внедрения коммуникационной платформы Naumen Contact Center. Модернизация контакт-центра была обусловлена возрастающей нагрузкой на горячую линию аэропорта и переходом с устаревшего решения иностранного производителя. Контактный центр аэропорта Шереметьево ранее использовал платформу, чей производитель ушел с российского рынка и перестал обеспечивать поддержку решения. По мере увеличения нагрузки на горячую линию аэропорта стали возникать сложности с соблюдением заданного уровня сервиса, выросла доля потерянных вызовов, не хватало инструментов оперативного контроля и мониторинга. При выборе новой платформы было поставлено условие, что решение должно быть предварительно развернуто в ИТ-лаборатории аэропорта Шереметьево, причем пилотная инсталляция должна выполняться собственными силами ИТ-специалистов заказчика. В рамках испытаний помимо решения NAUMEN оценивались еще два продукта: на платформах AVAYA и Oktell. Выбор платформы NAUMEN во многом был определен возможностью работы на базе операционной системы Linux, в том числе в виртуализированной среде. Кроме того, сотрудники Шереметьево смогли самостоятельно провести интеграцию платформы со сторонними ИТ-системами аэропорта и настроить взаимодействие с существующей абонентской базой устройств операторов. «Сравнение разных платформ в рамках пилотных испытаний помогло нам принять оптимальное решение, — отметил начальник отдела офисной ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Компания «Деснол» модернизировала EAM-cистемы 1С:ТОИР КОРП для портовый оператор Юга России
Компания «Деснол» завершила проект по модернизации и развитию системы управления ТОиР для ОТЭКО — одного из крупнейших частных инвесторов в портово-промышленную инфраструктуру Юга России. В результате проект обеспечил централизованное управление более чем 124 тыс. объектов ремонта, повысил ...

IEK GROUP оптимизирует логистическую инфраструктуру
IEK GROUP разрабатывает оптимальный сценарий развития цепей поставок на период с 2026 по 2030 годы совместно с консультантами из LAMACON. Цель ― сократить операционные расходы и время доставки заказов региональным клиентам. Специалисты LAMACON спроектировали стратегическую модель инфраструктуры для ...

ПМХ-Инфотех разработал программу электронной очереди для ускорения разгрузки лома
ПМХ-Инфотех разработал и внедрил на Промсорт-Урале и Промсорт-Калуге программу электронной очереди для автотранспорта, поставляющего металлолом. Программа позволила упорядочить грузопоток и оптимизировать схему логистики: время разгрузки автомобилей сократилось на 35%, а общее время нахождения ...

«Росатом Инфраструктурные решения» завершили полную автоматизацию управления парковочным пространством Уфы
АО «Росатом Инфраструктурные решения» (РИР, входит в Госкорпорацию «Росатом») завершило ключевой этап интеграции цифровой системы управления парковочным пространством Уфы с государственными сервисами. Проект, реализованный по заказу городской администрации, позволил перевести процессы ...

«НАРТИС» поставил в Вологду зарядные станции для речного транспорта и электромобилей
«НАРТИС» произвёл и поставил две зарядные станции С-90 для администрации г. Вологды. «„НАРТИС“ последовательно развивает производство и поставки зарядных станций, обеспечивая заказчиков современными решениями для электротранспорта. Научно-технический потенциал и производственные мощности позволяют ...
     
YADRO выпустила новое поколение серверов корпоративного класса на базе процессоров Intel Xeon 4-го и 5-го поколений
YADRO объявила о запуске коммерческих продаж VEGMAN R220 G3 — нового поколения универсальных серверов на базе процессоров Intel Xeon 4-го и 5-го поколений для широкого спектра корпораттилаивных задач. Новая версия сервера сочетает повышенную производительность, масштабируемость и надежность ...

ИСИЭЗ НИУ ВШЭ: усиление глобального технологического протекционизма в сфере ИИ
Все последнее десятилетие центральным направлением противостояния США и Китая в сфере технологий были полупроводники и искусственный интеллект (ИИ). Институт статистических исследований и экономики знаний (ИСИЭЗ) НИУ ВШЭ проанализировал, что означает новый, наметившийся с минувшей осени, виток ...

«Белая Площадь» внедряет цифровую платформу PRYSM для управления бизнес-центром
Бизнес-центр «Белая Площадь», офисный комплекс класса Prime в центре Москвы, выбрал цифровую платформу PRYSM для управления эксплуатацией и взаимодействия с арендаторами. Проект реализуется компанией MANUFAQTURY

Компания «Деснол» модернизировала EAM-cистемы 1С:ТОИР КОРП для портовый оператор Юга России
Компания «Деснол» завершила проект по модернизации и развитию системы управления ТОиР для ОТЭКО — одного из крупнейших частных инвесторов в портово-промышленную инфраструктуру Юга России. В результате проект обеспечил централизованное управление более чем 124 тыс. объектов ремонта, повысил ...

Компания «Аквариус» получила два патента на изобретения в области телекоммуникационного оборудования
Компания «Аквариус» объявляет о получении двух патентов на изобретения в области телекоммуникационного оборудования. Патенты, выданные Федеральным институтом промышленной собственности (ФИПС), подтверждают новизну и исключительные права компании на уникальную аппаратную платформу для точек доступа ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Январь 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.0.  Создание сайта — студия iMake.