Актуальные темы
BYTE/Россия
CRN/RE
Intelligent Enterprise/RE
PC Magazine/RE
PC Week/RE
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Выйди за рамки!

Выйди за рамки!

Акция по Value продуктам НР. В MERLION с 18 апреля по 18 мая действует акция «Выйди за рамки!». Приглашаем принять участие! Описание: За закупки в установленных объёмах Value продуктов НР (настольные и мобильные рабочие станции HP Z серии, профессиональные мониторы HP Z серии, опции к рабочим ...
MERLION и Microsoft меняют перечень ноутбуков, участвующих в акции
Будь легально круче!
Получи бонусом по серверу
Весеннее потепление
M2 или мобильность в квадрате

M2 или мобильность в квадрате

Закупайте ноутбуки на базе процессоров AMD и получите шанс стать счастливым обладателем новейшего смартфона! В компании MERLION до 26 мая действует акция «M? или мобильность в квадрате». Приглашаем принять участие! Описание акции: - За закупки акционных ноутбуков на базе процессоров AMD участникам ...
НР: УЛЬТРАмариновый взгляд на печать
Оцени истинное визуальное наслаждение с мониторами LG!
Fluke Networks: «Удвоение производительности»
Смартфоны Lenovo. Предложение на 5+
Весенний призыв Lenovo

Весенний призыв Lenovo

В компании diHouse объявлена весенняя Lenovo’мобилизация! Всем предлагается срочно обратиться в штаб-офис diHouse для участия в новой промо-программе по ноутбукам Lenovo: закупая ноутбуки Lenovo в компании diHouse, начисляются баллы. Сумма баллов обменивается на ценные призы. Если вы еще не ...
Делай Музыку продаж вместе с Dell
Открываем дачный сезон с Patriot и ELKO!
LG: мобильное вознаграждение
Акция по мониторам Samsung: «Круглый бонус»
На долгую память!

На долгую память!

Акция по памяти Crucial объёмом 8gb. Компания MERLION рада сообщить о старте акции по памяти Crucial объёмом 8gb . Только с 11 по 30 апреля 2017 года при закупке 50 штук планок памяти Crucial вы получаете 2000 баллов. Накопленные баллы по завершении программы будут обмениваться на подарочные ...
Акция по модулям памяти Crucial
Ставка на фикс: акция по ПК и ноутбукам HP
Выгода очевидна с ELKO и WD!
Весеннее обострение
Карты Visa к МФУ Brother

Карты Visa к МФУ Brother

Предлагаем принять участие в маркетинговой программе "Карты VISA к МФУ Brother". Участники программы: партнеры Ресурс-Медиа Условия программы: При покупке каждого устройства DCPT300R1 в подарок карта Visa номиналом 1000 рублей. Программа носит накопительный характер, карты выдаются после ...
Huawei: Не упусти свой шанс!
Карты Visa к МФУ Brother
Деньги есть, держите!
В OCS закупись, с ветерком прокатись!
12345Все

Сотрудничество Avaya и Google в области контакт-центров

22.12.2014  Новости, Сети и телекоммуникации

Компания Avaya объявила о совместной работе с Google над инновационными решениями для корпоративных контакт-центров. Это позволит объединить опыт Avaya в области технологий управления взаимодействием с клиентами и экспертизу Google в сфере Web-приложений и компьютеров Chromebook. Совместная разработка обеспечивает простое подключение агентов и супервизоров, при этом сотрудники не обязательно должны находиться в офисе – подключиться можно откуда угодно, что удобно в периоды максимальной загрузки или сезонного спроса, а также поддерживает мобильность бизнеса и стратегию удаленной работы. Менеджеры по работе с клиентами получают доступ к десктопному решению для контакт-центров от Avaya с помощью нетбуков Chromebook через WebRTC-интерфейс. Решение не требует загрузки ПО обеспечения или установки толстых клиентов на рабочие компьютеры каждого менеджера. Система обеспечивает эффективность управления и высокую рентабельность за счет быстрого доступа к полному пакету технологий, необходимых для реагирования на запросы клиентов в режиме реального времени. Проект – одна из новых разработок Avaya по использованию стандарта WebRTC и внедрению современных подходов к коммуникациям и совместной работе. Кроме того, в рамках стратегии Avaya по внедрению бизнес-инструментов нового поколения компания планирует интегрировать сервисы Google for Work в ряде областей, чтобы интенсифицировать процесс сотрудничества и расширить доступ к ключевым материалам, которыми делятся члены ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Программно-определяемые технологии завоевывают глобальные сети
Согласно прогнозам аналитической фирмы IDC, к 2020 г. мировой рынок сервисов территориально-распределенных (и глобальных) программно-определяемых сетей (software-defined wide area network, SD-WAN) превысит 6 млрд долл. Его развитие будет стимулироваться освоением и оптимизацией облачных технологий ...

Программно-определяемые технологии завоевывают глобальные сети
Согласно прогнозам аналитической фирмы IDC, к 2020 г. мировой рынок сервисов территориально-распределенных (и глобальных) программно-определяемых сетей (software-defined wide area network, SD-WAN) превысит 6 млрд долл. Его развитие будет стимулироваться освоением и оптимизацией облачных технологий ...

Тренды современного рынка навигаторов
Анализ продуктового предложения спутниковых навигаторов на российском рынке Марина Рожкова, эксперт рынка ГЛОНАСС/GPS-навигации, информационно-аналитическое агентство Марины Рожковой Немного цифр Российский рынок автомобильных спутниковых навигаторов неуклонно рос с момента своего зарождения в ...

Россиянам пришлись по душе двухсимочники
Новые тренды на российском рынке смартфонов Марина Рожкова, внештатный эксперт «Бестселлеров IT-рынка» Российский рынок смартфонов заметно отличается от европейского или, скажем, американского. Так, в Великобритании, например, с прилавков сметают iPhone 5, Samsung Galaxy S III и прочие ...

MWC как blowup мобильной отрасли
Об экономике, технологии и прогнозах рынка мобильных коммуникаций Галина Большова, внештатный эксперт «Бестселлеров IT-рынка» В последнюю неделю февраля 2013 г. в Барселоне, которую уже именуют столицей Международного мобильного форума, прошел традиционный для участников рынка ...
     
Сетевые модули Huawei CloudEngine для Ansible
Компания Huawei выпустила сетевые модули коммутаторов CloudEngine для Ansible, инструмента с открытым исходным кодом. Разработка предназначена для автоматизации настройки и развертывания ИТ-инфраструктуры без установки агента. Модуль был разработан в партнерстве с сообществом разработчиков ПО с ...

Обновления облачной платформы РУСТЭК
Компания «Сервионика» (ГК «Ай-Теко») объявила о завершении первого этапа проекта модернизации российской защищенной виртуальной платформы РУСТЭК. В новой версии реализован ряд улучшений, позволивших упростить процесс настройки и управления виртуальной инфраструктурой, повысить ее ...

Фаблет Lenovo с технологией Tango в России
Компания Lenovo представила на российском рынке Phab 2 Pro – первый в мире фаблет с поддержкой платформы Tango. Он оборудован дисплеем с диагональю 6,4 дюйма с разрешением стандарта QHD (2560x1440) и поддержкой технологии Assertive Display, это позволяет не только получить очень высокую ...

Российский ИТ-рынок переходит к росту
Аналитическая компания IDC сообщила о восстановлении спроса на ИТ-рынке после продолжительного спада и уменьшения объемов продаж. Результаты IV квартала 2016 г. позволяют говорить об увеличении продаж в секторе информационных технологий уже в начале 2017 г. В частности, позитивную динамику ...

Троянец – похититель паролей из браузеров
По сообщению компании «Доктор Веб», ее специалисты исследовали троянца Trojan.DownLoader23.60762, способного похищать логины и пароли из популярных браузеров и скачивать опасные файлы. Большинство современных троянцев выполняет либо только одну функцию, либо несколько, из которых одна ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Апрель 2017
ПнВтСрЧтПтСбВс
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930

© 1991–2017 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 19.08. Создание сайта — студия iMake.