Актуальные темы
IT Channel News
itWeek
Intelligent Enterprise/RE
Бестселлеры ИТ-рынка
BYTE/Россия

Спецпредложения

В период акции закупай новый ассортимент Defender и получай кешбэк 5% от суммы закупки нового ассортимента. Новым считается ассортимент, который участник акции не покупал в течение 2026 г., т.е. в период с 01.01.2026 по 31.05.2026. Чтобы стать участником маркетинговой программы, необходимо ...
InFocus запускает партнерскую программу по популярным проекторам в период с 15 мая по 15 июня 2026 года. На ряд ключевых моделей серий Genesis III и Genesis IV при покупке в компании AUVIX и у дистрибуторов Мерлион, Треолан, Partners Group действуют специальные цены и выгодные предложения. Модели ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой акции «Жаркие бонусы». Закупайте ноутбуки, неттопы и моноблоки DIGMA и DIGMA PRO в период действия акции и получите бонус 15 000 руб. за каждый 1 000 000 руб. отгрузок. Период действия акции: 1 мая – 30 июня 2026 г. Полное ...
До 6 мая закупайте мониторы бренда ACER и получайте бонус до 5%*! *За подробной информацией по условиям данной программы необходимо связаться с менеджером компании АБСОЛЮТ
Уважаемые партнёры! Приглашаем принять участие в маркетинговой акции и получить бонус 5% за закупку компьютерной периферии брендов Acer, A4Tech Bloody, DIGMA, Оклик. Участвующие товары: мониторы, наушники с микрофоном, web-камеры, клавиатуры, мыши, коврики, разветвители, рюкзаки для ноутбука ...
12345Все

«Эльдорадо» консультирует покупателей через видеозвонки

28.04.2020  Новости, Интернет, Кризис, Маркетинг, Розница, Услуги

Компания «Эльдорадо» запустила дистанционные консультации для клиентов из розничных магазинов. При помощи видеозвонка в мессенджере WhatsApp продавцы проводят трансляции из торгового зала: демонстрируют интересующий товар, отвечают на вопросы, помогают совершить наиболее выгодную покупку и оформляют доставку на дом. Покупателю включать видеосвязь не нужно, все вопросы можно задать в чате. Услуга доступна более чем в ста городах по всей стране. Розничная сеть «Эльдорадо» реализует онлайн-поддержку всех клиентских операций — от выбора до оплаты товара. Компания в начале апреля запустила решение WhatsApp Business API для поддержки клиентов через мессенджер. Теперь получить информацию о необходимой технике покупатель может по видео прямо из торгового зала магазина — консультант покажет дизайн нового смартфона или расположение полок в холодильнике. За первую неделю пилотирования проекта услугой воспользовались несколько тысяч клиентов сети. «Мы перестраиваем и цифровизируем все ключевые бизнес-процессы, чтобы наши клиенты оставались дома, но при этом имели доступ ко всем необходимым товарам и услугам. Для тех, кто привык оценивать внешний вид и характеристики техники перед покупкой, мы добавили онлайн-консультацию из магазина. Наши эксперты при помощи смартфона ответят на все необходимые вопросы, покажут товар и помогут принять взвешенное решение. Это ещё одна функция, которая позволяет нам в текущих условиях быть ближе к людям, помогать с выбором техники», ‒ отмечает ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


MAR CONSULT: Более половины пользователей принимают запрет зарубежного ПО как необходимый или допустимый
Аналитическая компания MAR CONSULT провела исследование про восприятие ключевых характеристик российского и зарубежного ПО, отношение к переходу на отечественные решения, а также основные причины, влияющие на готовность пользователей к такому переходу. Восприятие российского и зарубежного ...

Спрос на кадры высокотехнологичных профессий за год снизился на 13,6%, несмотря на восстановление найма в начале 2026 года
Эксперты Ассоциации инновационных регионов России (АИРР) представили обновленный расчет Регионального индекса востребованности кадров для инновационной экономики (СТЕМ) по итогам I квартала 2026 года. Несмотря на традиционное сезонное оживление рынка труда после новогоднего периода, среднесрочный ...

33% российских компаний увеличили зарплаты сотрудникам. Какие отрасли оказались самыми щедрыми?
Каждая третья российская компания (33%) увеличила фиксированную часть зарплат сотрудников в первой половине 2026 года, еще 59% сохранили уровень окладов на прежнем уровне, выяснили аналитики платформы онлайн-рекрутинга hh.ru*. Чаще всего об увеличении окладов заявляли представители энергетической ...

SuperJob: только каждый четвертый россиянин считает детство современных детей счастливее своего
1 июня — Международный день защиты детей. В преддверии этой даты SuperJob представил данные опроса, посвященного сравнению детства разных поколений. В исследовании приняли участие 1600 представителей экономически активного населения из всех округов страны. Согласно полученным данным, лишь 24% ...

SuperJob: каждый второй россиянин просит запретить использовать ИИ при подборе персонала
ИИ в подборе персонала: 57% экономически активных россиян против автоматического отбора резюме, каждый второй требует запрета ИИ-скрининга. В опросах SuperJob приняли участие представители 1600 экономически активных граждан из всех округов страны. Россияне не готовы полностью доверить машинам ...
     
Ростелеком перевел управление рабочей нагрузкой 9000 сотрудников клиентского сервиса на платформу Naumen WFM
Единый контактный центр Ростелекома ежемесячно обрабатывает более 10 млн обращений от физических и юридических лиц по всей России. При таком объеме критически важно наличие полнофункциональной WFM-системы (Workforce Management - система управления рабочей нагрузкой персонала), которая ...

Yandex B2B Tech представила обновление Нейроаналитика
Yandex B2B Tech обновила ИИ-помощника для анализа и визуализации данных — Нейроаналитика. Агент стал умнее: теперь он не просто делает выводы по готовым дашбордам, а может напрямую обращаться к сырым корпоративным данным компании и самостоятельно создавать аналитические отчеты. Это позволит бизнесу ...

Axiom JDK выпустила Axiom Trusted Images — доверенную основу для разработки и эксплуатации cloud-native приложений
Axiom JDK объявила о выпуске Axiom Trusted Images — линейки доверенных контейнерных образов для разработки и промышленной эксплуатации приложений в Kubernetes и cloud-native инфраструктуре. Впервые продукт был представлен 2 июня в Москве на конференции «БеКон», посвященной безопасному использованию ...

MAR CONSULT: Более половины пользователей принимают запрет зарубежного ПО как необходимый или допустимый
Аналитическая компания MAR CONSULT провела исследование про восприятие ключевых характеристик российского и зарубежного ПО, отношение к переходу на отечественные решения, а также основные причины, влияющие на готовность пользователей к такому переходу. Восприятие российского и зарубежного ...

Новости ЦИПР-2026. Скала^р и Береста РК договорились о совместном развитии технологий резервного копирования в составе ПАК
В рамках конференции ЦИПР 2026 Скала^р (Группа Rubytech) и ООО «Береста РК» подписали соглашение о технологическом партнерстве. Стороны объединяют экспертизу для совместной программы развития подсистем резервного копирования в составе программно-аппаратных комплексов (ПАК) Скала^р МХД.Р. «Рынок ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Июнь 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). Политика конфиденциальности персональных данных. 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.4.  Создание сайта — студия iMake.