30.06.2020  Новости, Дистрибьюторы/субдистрибьюторы, Искусственный интеллект, Консалтинг и системная интеграция, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты, Розница

Торговая сеть «Пятёрочка» тестирует интеллектуальную систему мониторинга физического труда SOLUT, созданную в ГК ЛАНИТ. Решение позволит улучшить производительность труда путём создания с помощью искусственного интеллекта моделей распознавания действий сотрудника в течение рабочего дня, а также повысить РТО магазина. Пилот технологии SOLUT стартовал в двух магазинах сети в Воронеже. Сотрудников обеспечили специальными «умными часами». Устройства, по аналогии со спортивными трекерами, накапливают данные о движениях работников в течение смены и передают их в подсистему распознавания на основе технологии «интернета вещей» (IoT). Созданные на основе этих данных модели распознавания SOLUT будут ежедневно собирать статистику по выполняемым вручную операциям, проанализируют трудозатраты работников, проконтролируют качество выполнения операций поддержки работы магазина. В периметре пилотного проекта — весь персонал магазина: продавцы-кассиры, административный персонал. Система позволит также фиксировать перемещения и активность каждого работника, проводить сравнение с нормативами, анализ по распределению трудозатрат в человеко-часах с детализацией по дням до рабочих часов, что в итоге даст возможность для эффективного планирования и распределения рабочей нагрузки между персоналом. До конца года к проекту планируется подключить ещё 30 магазинов сети. Решение о дальнейшем масштабировании будет приниматься по результатам пилота. Леонид Эйстрих, директор по внедрению региональных ... читать далее.