13.10.2020 Новости, ОС и разработка приложений, Рейтинги, исследования24,8% сотрудников российских компаний не знают, что такое таск-менеджеры, показал опрос компании «Мегаплан» среди 1700 сотрудников и руководителей МСБ. Более половины опрошенных (56,7%) считают, что офисный сотрудник обязан разбираться в компьютерных программах. 42,6% уверены, что работники должны уметь пользоваться только базовыми программами — в остальных случаях компания должна проводить обучение сама. 45,4% респондентов пользуются фильтрами при поиске информации в интернете, 37,9% ответили, что не используют их, поскольку они редко пригождаются, а 16,7% признались, что не умеют применять фильтры. На вопрос о том, пользуются ли сотрудники таск-менеджерами, утвердительно ответили 34,5% участников исследования, 22,2% рассказали, что редко прибегают к помощи программы для постановки рабочих задач. Почти каждый четвертый (24,8%) респондент не знает, что такое таск-менеджеры, и лишь 18,6% не пользуются ими вообще. Половина опрошенных (50,6%) назвали CRM-системы своим основным рабочим инструментом, 12% рассказали, что пользуются системами управления взаимоотношениями с клиентами только по требованию начальства. 30,4% участников опроса не пользуются ими вообще, а 7% не знают, что такое CRM. Самой трудной для освоения категорией офисных программ участники опроса назвали таск-менеджеры (16%), на втором месте оказался Excel и другой софт для подготовки таблиц (15,3%). На третьем месте оказались CRM-системы (13,9%), а следом — облачные хранилища, с которыми возникали проблемы у 9,1% ...
читать далее.
