Актуальные темы
BYTE/Россия
CRN/RE
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Развивай память с Patriot!

Развивай память с Patriot!

чтобы стать участником программы, вам необходимо зарегистрироваться, указав свои данные: ФИО, компания, код клиента. В теме письма написать название программы. Дилеры, совершившие закупки в период действия акции получат денежные бонусы: • при закупке на сумму 250-749$, бонус в размере 1,5% от ...
Выгодная пара ПК + Windows
Летние скидки от Jabra!
Бесперебойная выгода с ИБП POWERCOM
Скидки на ПК Dell OptiPlex
Жаркий бонус от HP

Жаркий бонус от HP

Компании HP и MERLION предлагают вашему вниманию акцию: «Жаркий бонус от HP». До 26 июля 2021 года закупайте акционные ПК и ноутбуки и получайте бонус - $30 за каждую штуку! За подробной информацией обращайтесь к менеджерам компании MERLION
БАСТИОН купи, бонус получи!
TOP 10 с Trancsend
POWERCOM заряжает позитивом
Eaton: энергия управляет бонусами №1

Eaton: энергия управляет бонусами №2

Уважаемые партнеры! Представляем вашему вниманию рибейтную программу по решениям Eaton.* Закупайте ИБП серии 9SX – получайте кешбэк 3%. Минимальный таргет закупок: 100 000 руб. (накопительно в период действия акции) За подробной информацией обращайтесь к менеджерам компании MERLION. * В ...
Скидки на ПК Dell OptiPlex
Услышать всё с Logitech
Акция «Восток - дело тонкое» с Айсо-дистрибьюцией
HPE «Сетевые бонусы от Aruba»
Летняя свежесть с Liebherr

Летняя свежесть с Liebherr

Скоро наступит долгожданное лето. Сохраняйте свежесть продуктов и напитков в дороге и дома с Liebherr. В период с 7 июня по 7 июля, при покупке более 2х морозильных камер Liebherr, указанных в таблице, получите стильную сумку-холодильник к лету*
Лето новых возможностей с Microsoft!
Получите бесплатно тарифный план к первому проекту с участием любой модели IP-АТС Yeastar серии P!
Вернём 10% от стоимости на бонусный счёт при покупке картриджей и тонеров G&G в интернет-магазине ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ
Летние бонусы от Eaton
Печать доступна каждому с Canon!

Печать доступна каждому с Canon!

Чтобы стать участником маркетинговой программы, вам необходимо выполнить таргет на закупку, зарегистрироваться, указав свои данные: ФИО, компания, код клиента. В теме письма написать название маркетинговой программы. 2 дилера, единовременно закупившие МФУ совместно с лазерным картриджем Canon, а ...
Trust: Выгодный бонус!
Улётные бонусы от SVEN!
Яркие решения для бизнеса любого масштаба c Xerox!
Тройная выгода вместе с Genius!
12345Все

Компания SAS установила: россияне стали требовательнее к уровню сервиса

18.06.2021  Новости, ОС и разработка приложений, Рейтинги, исследования, Услуги

Пандемия меняет поведение российских потребителей: на первое место для них вышла возможность получать товары и услуги просто, быстро и удобно. Это касается как онлайн-, так и офлайн-покупок. В ходе исследования, проведенного в регионе СЕМЕА (Центральная и Восточная Европа, Ближний Восток и Африка) компания SAS выяснила, что для российских респондентов удобство даже важнее, чем традиционно приоритетный критерий низкой цены. При ответе на вопрос «Чем вы руководствуетесь в первую очередь, принимая решение о покупке», фактор сервиса выделили 63% респондентов, тогда как стоимость, скидки и акции упомянули 59% опрошенных. Для региона СЕМЕА в целом, наоборот, на первом месте остается низкая стоимость (60%), а удобство занимает второе место (55%). Россияне чаще, чем жители других стран региона отдают предпочтение брендам с высоким уровнем сервиса и доступности продуктов и услуг (55%), в том числе во время ограничений, связанных с пандемией (52%). Примечательно также, что россияне более требовательны и меньше других готовы прощать компаниям и брендам ошибки — 52% респондентов заявили, что уйдут к конкурентам после одного-двух неудачных взаимодействий. Этот показатель выше, чем в среднем по региону СЕМЕА (47%), а также чем в Центральной и Восточной Европе в целом (51%), на Ближнем Востоке (45%) и в Африке (43%). Потребители по всему региону также отмечают, что уровень сервиса и доступность продуктов и услуг в дни пандемии повысились, и в России этот показатель точно соответствует ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Компания Crayon названа глобальным лидером в Gartner Magic Quadrant второй год подряд
Компания Crayon была названа лидером в отчёте Gartner Magic Quadrant 2021 года в сфере управления программными активами (SAM). Компания Crayon второй год подряд занимает лидирующую позицию в отчете Gartner Magic Quadrant SAM. Также лидирующее место в отчёте сохраняет и дочерняя компания Crayon — ...

92% телеком- и ИТ-компаний ждут от банков легкости в работе с платежными данными
У 92% респондентов из телеком- и ИТ-компаний есть потребность в получении данных о банковских транзакциях разных банков из единого, стандартизированного интерфейса. При этом абсолютно все опрошенные компании из телеком- и ИТ-сферы согласились с утверждением о том, что между банками должно быть ...

Кто такой пиарщик?Кто такой пиарщик?
Согласно опросу, для большинства — это коммуникабельный специалист со стратегическим мышлением, который отвечает за имидж даже на заводах и получает около 100 тысяч рублей. 28 июля в России отмечается День PR-специалиста. Но знают ли россияне, кто такой PR-специалист, где на него учиться и сколько ...

Исследование компании ONLY выявило разницу восприятия ценностей ИТ-профессии у профильных специалистов и кадровиков
Российская компания ONLY провела сравнительное исследование взглядов на работу в сфере ИТ среди профессионалов и сотрудников кадровых служб. Анализ полученных данных выявил ряд долгосрочных тенденций, проявившихся и усилившихся в пандемийный период. Опрос 400 ИТ- и 200 HR-специалистов подтвердил ...

6 из 10 россиян против повторного введения самоизоляции
Мир вступил в третью волну пандемии коронавируса. Каждый пятый россиянин считает, что в России пора вновь вводить режим самоизоляции, но большинство против подобных мер. В опросе сервиса SuperJob приняли участие 1600 представителей экономически активного населения из всех округов страны. 21% ...
     
Компания Crayon названа глобальным лидером в Gartner Magic Quadrant второй год подряд
Компания Crayon была названа лидером в отчёте Gartner Magic Quadrant 2021 года в сфере управления программными активами (SAM). Компания Crayon второй год подряд занимает лидирующую позицию в отчете Gartner Magic Quadrant SAM. Также лидирующее место в отчёте сохраняет и дочерняя компания Crayon — ...

CTI получила сертификат сервисного партнера HPE Network
Системный интегратор CTI стал обладателем сертификата сервисного партнера HPE Network, что дает право оказывать комплексную техническую поддержку решений компании. Прохождение сертификации свидетельствует о высоком уровне компетенций экспертов и инженеров CTI, соответствующих строгим международным ...

Check Point Software Technologies: финансовые результаты за второй квартал 2021 года
Компания Check Point® Software Technologies Ltd. (NASDAQ:CHKP) объявила финансовые результаты за второй квартал —— он закончился 30 июня 2021 года. Второй квартал 2021 года: Общая выручка: 526 миллионов долларов США — это на 4% больше по сравнению с прошлым годом Отложенные доходы: 1 472 ...

Фоторепортаж: Команда «Инфомаксимум» совершила свой первый сплавФоторепортаж: Команда «Инфомаксимум» совершила свой первый сплав
Долго собирались, миллион раз откладывали, но все-таки решились и сделали это — команда «Инфомаксимум» совершила свой первый сплав! Весь прошлый год, находясь на удаленке, мы скучали по очным совместным мероприятиям — где можно собраться у костра, выпить чай и просто поговорить о жизни. И, пожалуй ...

OCS Distribution начинает поставки офисной техники Fellowes
Компания OCS начинает сотрудничество с мировым производителем товаров для офиса — компанией Fellowes. Ассортимент товаров для офиса в портфеле дистрибьютора пополнят такие продукты Fellowes, как: уничтожители документов, ламинаторы, переплетчики, резаки. Так, партнерам OCS и их заказчикам будут ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Июль 2021
ПнВтСрЧтПтСбВс
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 

© 1991–2021 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 17.53. Создание сайта — студия iMake.