Актуальные темы
BYTE/Россия
CRN/RE
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Укроти камчатского краба, закупая Thermaltake!

Укроти камчатского краба, закупая Thermaltake!

Уважаемые партнеры! Компании MERLION и Thermaltake рады представить промопрограмму «Укроти камчатского краба, закупая Thermaltake!». Период действия программы: с 26 июля по 3 сентября 2021 года. Условия: За покупку фокусных моделей лучшие партнеры, набравшие большее количество баллов, поедут на ...
Мобильный бонус от Intel
Телебонусы от ВВК
Викторина Kingston!
Магнетическая сила разума с Seagate Exos!
Зарядись бонусами с POWERCOM

Зарядись бонусами с POWERCOM

Уважаемые партнеры! Компания POWERCOM приглашает вас принять участие в маркетинговой программе. Закупая оборудование POWERCOM со склада Treolan, вы накапливаете баллы, которые по окончании программы вы сможете обменять на ценные призы. Для участия в программе необходимо зарегистрироваться
Верное решение с Defender!
НРЕ: «Жаркие бонусы за покупку серверов и СХД»
Ubiquiti: Море подарков
Acer: Подарки всем

НРЕ PointNext: «Июльский бонус»

Уважаемые партнеры! Компания Treolan совместно с компанией Hewlett Packard Enterprise приглашает вас принять участие в маркетинговой программе. Закупайте пакеты поддержки HPE PointNext со склада компании Treolan и получайте подарочные сертификаты за каждый приобретенный пакет. Для участия в ...
Развивай память с Patriot!
Выгодная пара ПК + Windows
Летние скидки от Jabra!
Бесперебойная выгода с ИБП POWERCOM
Скидки на ПК Dell OptiPlex

Скидки на ПК Dell OptiPlex

Компании Dell Technologies и MERLION представляют вашему вниманию акцию «Скидки на настольные ПК Dell OptiPlex». Период действия предложения: 14 июня – 23 июля 2021 года. Модель Скидка руб./шт. OptiPlex 3xxx 1 500 OptiPlex 5xxx 1 500 OptiPlex 7xxx 2 000 За подробной информацией обращайтесь к ...
Жаркий бонус от HP
БАСТИОН купи, бонус получи!
TOP 10 с Trancsend
POWERCOM заряжает позитивом

Eaton: энергия управляет бонусами №1

Уважаемые партнеры! Представляем вашему вниманию рибейтную программу по решениям Eaton.* Закупайте ИБП 5-й и 9-й серии (кроме 9SX) – получите кешбэк 5%. Минимальный таргет закупок: 100 000 руб. (накопительно в период действия акции) За подробной информацией обращайтесь к ...
Eaton: энергия управляет бонусами №2
Скидки на ПК Dell OptiPlex
Услышать всё с Logitech
Акция «Восток - дело тонкое» с Айсо-дистрибьюцией
12345Все

Компания НОРБИТ автоматизировала управление заказами в группе компаний «Аскона»

25.06.2021  Новости, Консалтинг и системная интеграция, Общая коммерческая деятельность, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты

Компания НОРБИТ внедрила систему управления заказами (Order Management System) на платформе Creatio в группе компаний «Аскона». Новая система позволит ускорить и упростить оформление заказов во всех розничных каналах продаж сети, обеспечит омниканальность и повышение качества клиентского сервиса. В планах компании — подключить к системе более 900 магазинов России и СНГ. Система управления жизненным циклом заказа (OMS) является одним из основных компонентов целевой ИТ-архитектуры «Асконы». Решение на платформе Creatio существенно сокращает риски нарушения обещаний, данных клиенту, и охватывает полный спектр бизнес-процессов компании с момента формирования товарного предложения до его фактического исполнения и коммуникации с покупателем. Система обеспечивает единство информации о сроках исполнения и статусах заказа, доступной клиентам «Асконы» во всех каналах коммуникации (колл-центрах, чатах, месенджерах, социальных сетях, сайте и розничных торговых точках). За счет непрерывного мониторинга жизненного цикла заказа она показывает точки роста, возможную оптимизацию операционной деятельности, проактивного исполнения и коммуникации на пути к обеспечению лучшего клиентского сервиса. Реализация продукта OMS выполнялась параллельно с другими ключевыми проектами компании: POS, PIM и CRM-решением для служб, коммуницирующих с клиентом, а также доработками ERP. С начала 2021 года два магазина в Москве перешли на новый формат приема заказов. Перевод крупных торговых точек происходил в ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС построил комплекс мультимедийного оборудования для Международного центра делового развития «АЭФ-КОНСАЛТ»
ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС построил комплекс мультимедийного оборудования для центрального конференц-зала Международного центра делового развития (МЦДР) «АЭФ-КОНСАЛТ». Для проведения консультационных мероприятий, соответствующих международному уровню заказчику требовалось модернизировать аудиовизуальный ...

Navicon помог модернизировать ERP-систему и управление складскими процессами в компании Erismann
Компания Navicon внедрил в Erismann систему Microsoft Dynamics 365 Business Central. ИТ-решение автоматизировало работу с производством, закупками, продажами и финансами, а также оптимизировало управленческий и бухгалтерский учет. Также в Erismann внедрили Tasklet Mobile WMS: система позволяет ...

Softline поставила для Novaroll систему хранения Nimble от компании HPE
Softline поставила для Novaroll систему хранения Nimble от компании HPE. Это позволило заказчику расширить ИT-инфраструктуру и перейти на Data Driven — основанный на данных подход к управлению «железом» компании. Softline выявила потребности клиента: Novaroll «переросла» те мощности, которые были в ...

Компания «Аскона» оптимизировала работу контакт-центра с помощью НОРБИТ
Компания НОРБИТ автоматизировала контакт-центр в группе компаний «Аскона». Для повышения скорости и качества взаимодействия с клиентами использована платформа Creatio от Террасофт. Были оптимизированы процессы обработки обращений, поступающих через колл-центр, мессенджеры, социальные сети ...

КРОК внедрил роботизированную поддержку в клиентский сервис «585*ЗОЛОТОЙ»
Компания КРОК внедрила автоматизированную систему на базе машинного обучения в клиентский сервис компании «585*ЗОЛОТОЙ». В качестве решения использовалась платформа для роботизации коммуникаций на основе нейросетевого ядра AutoFAQ. Благодаря установке единого омниканального решения с искусственным ...
     
SAS объявляет о готовности к IPO
Компания SAS объявила о намерении провести первичное публичное размещение акций компании (IPO) к 2024 году. Под руководством своих основателей Джима Гуднайта (Jim Goodnight) и Джона Солла (John Sall) компания вышла на тот уровень финансовой стабильности, капитала бренда и лидерства на рынке ...

MY.GAMES инвестировал более $20 млн в игровые студии в первом полугодии 2021
Аналитическая платформа InvestGame подготовила глобальный отчет по сделкам в игровой индустрии за первое полугодие 2021 года. В рамках отчета команда платформы также составила топ стратегических инвесторов по объемам инвестиций и количеству сделок с игровыми студиями. MY.GAMES Venture Capital ...

Московские компании взяли бронзу во втором полуфинале российско-китайского технологического конкурса
В Китае подвели итоги второго полуфинала российско-китайского технологического конкурса «Московский инновационный кластер — Чжунгуаньцунь» по направлениям «Аппаратное обеспечение» и «Новые источники энергии и новые материалы». В каждом из них участвовали по десять китайских и российских компаний ...

OCS предлагает IT-каналу средства защиты информации ТСС
Компания OCS Distribution начинает продвижение продуктов компании ТСС — российского разработчика программных и аппаратных средств защиты информации. Решения вендора заинтересуют интеграторов и их заказчиков из самых разных сегментов, в том числе: госсектор, банковские и финансовые организации ...

«Связной» : «Умные» часы в тренде
Компания «Связной» подвела итоги развития российского рынка носимых устройств по итогам 1 полугодия 2021 года. С января по июнь в России продано более 2,5 млн фитнес-трекеров и умных часов на общую сумму почти 22,5 млрд рублей, что больше в сравнении с прошлым годом на 16% в натуральном выражении и ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Июль 2021
ПнВтСрЧтПтСбВс
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 

© 1991–2021 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 17.54. Создание сайта — студия iMake.