28.06.2021 Новости, Дата-центрыПо сообщению «Ростелеком-ЦОД», сервисная компания «Центр технологий ЦОД» (ЦТ ЦОД) создана на базе команд «Ростелеком-ЦОД» и «ДатаЛайн». Новая организация объединит экспертизу и опыт специалистов двух компаний в построении, эксплуатации и обслуживании дата-центров. Как отмечают в «Ростелеком-ЦОД», объединение ресурсов в новой структурной единице поможет оптимизировать обслуживание крупнейшей сети дата-центров в России, обеспечит для заказчиков компании единый уровень сервиса на всех площадках, повысит эффективность бизнес- и производственных процессов, позволит гибче управлять затратами. Кроме того, объединение специалистов «Ростелеком-ЦОД» и «ДатаЛайн» в новой сервисной компании поможет повысить эффективность коммуникаций, что улучшит обслуживание дата-центров. «ЦТ ЦОД» поддержит существующие активности по выравниванию и унификации процессов во всех дата-центрах. В этой сфере уже проделан большой объем работы: приведена к единому уровню квалификация сотрудников на всех площадках, что помогает поддерживать стабильную работу всех объектов и соблюдать режимные меры. Кроме того, специалисты привели к единому стандарту ключевые бизнес-процессы: от регламента проведения работ по техническому обслуживанию до организации визитов клиентов в дата-центры. «ЦТ ЦОД» будет аккумулировать и наращивать экспертизу в каждой технологической области, связанной со строительством, обслуживанием и эксплуатацией дата-центров. На площадках сети ЦОД создаются центры компетенций, которые ...
читать далее.
