02.08.2022 Новости, Консалтинг и системная интеграция, Общая коммерческая деятельность, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты, РобототехникаГруппа Компаний «Тамаки» оптимизировала работу с помощью компании PRO100ROBOT. Ранее простые рутинные действия по приему и увольнению персонала выполнялись вручную и отнимали у ИT-специалиста много времени. Перед компанией PRO100ROBOT были поставлены задачи: ускорить коммуникацию ИT-департамента и HR-подразделения; роботизировать процесс приема и увольнения сотрудника для ИT-департамента; освободить эффективное время ИT-специалиста. Для достижения поставленной цели был разработан и внедрен программный робот, который взял на себя ряд задач ИT-специалиста: получение информации о приеме, увольнении или изменении данных нового сотрудника от HR-подразделения по электронной почте; обработка учетных карточек новых сотрудников; создание новой учетной записи в различных системах компании; публикация контактных данных сотрудников на корпоративном портале; занесение и актуализация сведений о сотруднике в базу ИТ-департамента; предоставление базовых корпоративных доступов к ресурсам в соответствие с должностью: 1С, Битрикс, почта, корпоративный портал; внесение изменений при смене должности, фамилии, адреса электронной почты; блокировка доступов при увольнении; помощь в обработки капчи при участие сотрудников техподдержки (взаимодействие осуществляется через телеграм-бот). Коммуникация робота с HR-подразделением происходит через электронную почту. Менеджер отправляет информацию о сотруднике в виде таблицы Excel. Дальше робот осуществляет все заданные действия по заранее ...
читать далее.