16.09.2022  Новости

Группа компаний X-Com объявила о том, что провела глубокую переработку корпоративного портала B2B.xcom.ru. На его базе создана цифровая экосистема online-закупок, упростившая взаимодействие клиентов с компанией на всех этапах формирования, оформления и сопровождения заказов. Новый сервис предоставляет единую точку доступа к online-каталогу X-Com из более чем 100 тыс. товарных позиций от сотен российских и зарубежных вендоров, а также к инструментам централизованного управления и автоматизации процесса закупок. Пользователям доступен личный кабинет для неограниченного числа представителей множества юридических лиц, история заказов по каждому из них и набор документов по текущим и завершенным сделкам. Сервис имеет простую среду коммуникаций, на вопросы пользователей в режиме реального времени отвечает персональный менеджер. Для удобства отслеживания статуса оплаты и доставки текущих заказов информация о них вынесена на отдельную страницу. А на странице «Уведомления» доступна информация об изменениях в работе сервиса и настройка выдачи новостной ленты. Набор интегрированных инструментов позволяет быстро находить в каталоге товары с определенными характеристиками. При необходимости заказчик может проконсультироваться с квалифицированным presale-экспертом со знанием конкретной товарной категории. В отдельном разделе каталога представлена подборка решений для импортозамещения оборудования и ПО ушедших с российского рынка вендоров. Компания предоставляет возможность ... читать далее.