22.09.2022  Новости, Консалтинг и системная интеграция, Общая коммерческая деятельность, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты

Три автосалона компании «Авто-Лидер» в городе Екатеринбург осуществили переход с системы «Альфа-Авто:Автосалон + Автосервис + Автозапчасти редакция 4», разработанной «1С-Рарус», на шестую редакцию решения. Новая версия программы наиболее актуальна и содержит расширенный функционал, множество полезных инструментов, гибкую систему управления доступом, обновленный интерфейс, подсистему электронного документооборота. Также в дилерских центрах внедрены дополнения «Альфа-Авто»: «Управление взаимоотношениями с клиентами», «Интерфейс с Аудатэкс» и «Учет рабочего времени». Переход на новую редакцию решения осуществила компания «Уникальные решения». Перед командой разработки и внедрения стояла непростая задача. Конфигурация заказчика содержала доработки, наличие которых обеспечивало непрерывность бизнес-процессов дилерских центров. Некоторые блоки программы были реализованы ИТ-отделом «Авто-Лидер» «с нуля», например, работа подразделения страхования и кредитования, колл-центр, десятки печатных форм и отчетов, обмены с базами дистрибьюторов, уникальная система работы с инструментом «Рабочий лист», включающим в себя функционал CRM, и т. д. Программа содержала большой объем данных, накопленных с 2014 г., среди которых хранилась важная информация о ремонте автомобилей, история сделок, хронология страхования и кредитования, контакты клиентов. Информацию требовалось сохранить и перенести в решение новой редакции. Стоит упомянуть и сжатые сроки проекта — от предпроектного обследования до ... читать далее.