20.07.1999  Новости

“Объяснить-то я и сам могу, я понять не могу”В конце июня 1999 г. в Академии народного хозяйства при Правительстве РФ состоялась трехдневная конференция на тему “Управление кризисным развитием”, организованная Ассоциацией консультантов по управлению и организационному развитию (АКУОР). Кризисы, как известно, являются постоянным и неотъемлемым фактором жизни нашего общества и государства на всех уровнях  -  от центральной власти до конкретных организаций. По мнению специалистов, не менее половины наших кризисов порождены системой управления и управленцами и носят субъективный характер. Мы же нередко перенимаем за рубежом и пытаемся строить у себя управленческие системы, рассчитанные на другое, устойчивое и стабильное развитие.Президент АКУОР проф. А. И. Пригожин во вступительном докладе выделил три основные особенности нашей ситуации:- высокая мера неопределенности (“Я не могу,  -  говорит бизнесмен,  -  заказать маркетинговое исследование, ибо оно займет 2 - 3 месяца, а за это время ситуация кардинально изменится”);- высокая степень взаимного недоверия (вероятность срыва договоренностей гораздо выше вероятности их соблюдения);- нетехнологичность бизнеса и управления бизнесом (технологий нет или они не оформлены процедурами). Ясно, что молниеносно принимаемые ответственные решения в ситуации крайней неопределенности не могут быть качественными, они изначально кризисогенны.В результате руководители либо соблазняются простыми решениями и пытаются обмануть объективный ход ... читать далее.