ПРОТЕСТИРУЙТЕ единственный на рынке АППАРАТНЫЙ СЕРВЕР нового поколения, который объединяет CMS, CRS, MCU, GK, прямую трансляцию и функцию хранения. - Модульный дизайн операторского класса с горячей заменили установкой плат и ПО, сервер может работать в режиме 7 дней/24 часа без перерывов. - ...
Уважаемые партнеры! Компания MERLION представляет вашему вниманию акцию по продуктам российских производителей: «Время начать зарабатывать». Период действия акции: с 14 февраля по 31 марта 2023г. Подарочные сертификаты – за закупки отечественного программного обеспечения. Участвующие товары ...
Уважаемые партнеры! Компания Treolan совместно с компанией G&G приглашает принять участие в маркетинговой программе. При покупке 9-ти картриджей G&G Konica Minolta вы получаете 10-ый картридж в подарок
Уважаемые партнеры! Компания Treolan приглашает вас принять участие в маркетинговой программе по продукции Vention. Закупайте оборудование Vention со склада компании Treolan, копите баллы и получайте подарочные карты различных торговых сетей по вашему выбору! Для участия в программе необходимо ...
Газпромбанк интегрирует персонального ассистента, разработанного VS Robotics, в процессы урегулирования задолженности. В основе системы — вывод подсказок оператору на основе контекста диалога с клиентом, а также распознавание эмоций во время разговора. Дмитрий Теплицкий, руководитель VS Robotics, комментирует: «Ключевая цель и задача данного проекта — повышение эффективности переговоров, сокращение нагрузки на операторов, предупреждение выгорания сотрудников, рост показателей бизнес-процесса. Наш опыт и реализованные кейсы показывают, что интеграция такого рода решений снижает репутационные риски, повышает лояльность клиентов, позволяет предоставлять высокий уровень сервиса». Анна Горячева, Первый Вице-Президент Газпромбанка, поделился: «Банку важно поддержать клиентов в любой жизненной ситуации, сохранить доверительные отношения, своевременно прийти на помощь и найти решение для выхода из сложной ситуации. С этой целью мы внедрили Персонального ассистента, позволяющего в режиме реального времени распознавать эмоции сторон — оператора и клиента при диалоге, оперативно подсказывать оператору и корректировать ход диалога. Программное обеспечение позволило ускорить адаптацию новых сотрудников, минимизировать стрессовую нагрузку операторов, увеличить количество ... читать далее.
