31.08.1999 НовостиСТРАТЕГИИШирокое распространение электронной почты снижает производительность труда и прибавляет забот ИТ-менеджерамОбычно это происходит после одного из тех редких выходных, когда вы не заглядывали в свой почтовый ящик, хотя порой бывает достаточно и короткого перерыва на обед. Вы проверяете поступившую почту и с ужасом убеждаетесь, что ближайшие полчаса придется потратить на просмотр двух десятков сообщений, большая часть которых вам совершенно не нужна. Поздравляем: вы попали в пасть электронного монстра - пожирателя рабочего времени.И сам собою возникает вопрос: не превращается ли электронная почта, изначально предназначенная для повышения производительности труда, в тормоз? Что ж, однозначно на него не ответишь.Страсти вокруг электронной почты не утихают. Развитие Интернета и электронного бизнеса привело к созданию информационно-центричной экономики, одним из важнейших инструментов которой как раз и является электронная почта. Она используется все шире, ее значение постоянно возрастает, но при этом мощное средство обмена информацией начинает отрицательно сказываться на производительности труда. По прогнозам фирмы Gartner Group (Стэмфорд, шт. Коннектикут), число передаваемых по электронной почте сообщений ежегодно удваивается и так будет продолжаться по крайней мере до 2002 г. Специалисты фирмы делают печальный вывод: из-за столь бурного роста может снизиться производительность труда 60% пользователей. “Менеджеров все больше тревожит проблема снижения производительности ...
читать далее.
