21.09.1999  Новости

Средства МС способствуют повышению производительности труда и снижению накладных расходовЭнн Чен,Джон Лугар - вовсе не вездесущий супергерой, но служащие фирмы WestSphere Equity Investors LP могут рассчитывать на его помощь, где бы он ни был. Когда фамилия исполнительного вице-президента и директора по информатизации этой фирмы появляется в списке адресатов МС (мгновенных сообщений), им тревожиться не о чем. Будь то обычный рабочий день, глубокая ночь или выходные, к нему можно обратиться с любой проблемой: получить разрешение на заключение сделки, обговорить важную встречу или обсудить возникшую компьютерную проблему.С тех пор как служащие WestSphere стали пользоваться пакетом Sametime 1.0 корпорации Lotus Development (Кеймбридж, шт. Массачусетс), они ежедневно обмениваются сотнями мгновенных сообщений. А ведь офисы фирмы расположены на обоих американских континентах - в Нью-Йорке, Вашингтоне (здесь находится офис самого Лугара), Буэнос-Айресе (Аргентина), Боготе (Колумбия) и Сан-Паулу (Бразилия). Где бы теперь ни находился Лугар - на основном рабочем месте, дома или в гостинице, - благодаря системе МС он доступен для любого служащего WestSphere. Впрочем, руководитель не жалуется, ведь благодаря этому фирме удается снизить на четверть свои телефонные и почтовые расходы.“В южноамериканских странах, с которыми нам постоянно приходится иметь дело, сопровождение сети обходится очень дорого, - отмечает Лугар. - Поэтому средства мгновенного обмена сообщениями и другие подобные ... читать далее.