04.10.2023  Новости, ОС и разработка приложений, Рейтинги, исследования

Технология автоматического дозвона до кандидатов сокращает сроки найма массового персонала в ритейле и производственных компаниях более чем вдвое — до 3-5 рабочих дней против 10 дней ранее, сообщили эксперты HR-tech платформы Skillaz и компании MightyCall. «Спрос на найм массового персонала — курьеров, продавцов, работников складов, с начала 2023 года вырос почти на 40%, но автоматизация обработки резюме и дозвона до кандидатов позволила компаниям не увеличивать штат рекрутеров», — констатировала руководитель направления операционной деятельности Skillaz Ольга Извекова. С переходом на автоматический дозвон средний срок найма кандидатов на массовые позиции, по данным Skillaz, сократился вдвое, а общие затраты компаний на работу рекрутеров снизились на 12%, сэкономив крупным работодателям десятки миллионов рублей. По данным Skillaz, сегодня у оператора HR-колл-центра уходит примерно 3 минуты на каждое первичное телефонное собеседование. Такие интервью — ключевой этап воронки подбора персонала, в ходе которого отсеивается до 50% кандидатов. В среднем конверсия из телефонных собеседований в успешно закрытые массовые вакансии составляет около 7% — чтобы нанять 3500 человек, нужно обзвонить порядка 50 000 кандидатов. Сам процесс собеседований на массовые вакансии пока не роботизирован, их проводят живые люди, которые могут оценить базовые компетенции и соответствие кандидата вакансии. По данным разработчика технологии автодозвона MightyCall, телефонные голосовые собеседования ... читать далее.