14.05.2024  Новости, Итоги и тенденции, Рейтинги, исследования, Услуги

Восемь из десяти россиян с той или иной периодичностью пользуются цифровыми услугами. Их главным преимуществом опрошенные считают экономию времени, главным недостатком — проблемы с безопасностью данных. 8 из 10 россиян с разной периодичностью пользуются цифровыми услугами (81%), в том числе 35% — ежедневно. 81% пользователей электронными услугами отмечают, что на фоне цифровизации их повседневная жизнь стала комфортнее. Топ-3 преимуществ электронных услуг: экономия времени (53%), возможность совершения операций не выходя из дома (45%), более широкий выбор товаров услуг с возможностью сравнить цены (38%). Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представляет результаты опроса россиян на тему цифровизации. Ни дня без «цифры» Россия вслед за другими странами — лидерами технологического развития переживает цифровой бум, на фоне которого меняется не только глобальный бизнес-ландшафт, но и наши повседневные практики. Сегодня пользователям не составляет труда одним кликом вызвать такси, оформить кредит и закупиться продуктами впрок. Вместе с переводом социально значимых услуг в электронный вид сокращается и посещение государственных учреждений: подать различного рода заявления, записаться к врачу и оплатить коммунальные услуги также можно не выходя из дома. Согласно результатам апрельского опроса ВЦИОМ, россияне активно пользуются цифровыми «благами»: с той или иной периодичностью к электронным услугам прибегают 8 из 10 наших сограждан (81%), в том числе каждый ... читать далее.