Актуальные темы
BYTE/Россия
IT Channel News
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Акция на смартфоны COOLPAD

Акция на смартфоны COOLPAD

С 20 июля по 20 августа включительно действует ПРОМО-акция на смартфоны COOLPAD. Для получения подробностей акции обращайтесь к менеджерам АБСОЛЮТ ТРЕЙД
Жаркое предложение от Hyundai и STARWIND
Рибейты от Delta Computers
Рибейт до 5% от POWERCOM
Открываем заповедную Россию с Palit
Вместе с ASRock сделаем эту осень золотой!

Вместе с ASRock сделаем эту осень золотой!

Уважаемые партнеры! ASRock и Merlion приглашают к участию в акции по видеокартам ASRock. Период действия: 1 июля – 31 августа 2024 г. Описание: - В период действия промопрограммы за закупки акционных позиций начисляются баллы в соответствии с таблицей. - 7 партнеров, набравшие максимальное ...
Три мультивендорные акции по российским программным продуктам
Летний заряд хорошего настроения от Ippon!
В Поднебесную с LR-LINK и АБСОЛЮТ ТРЕЙД
Выгодная сделка с Filum!
В лето вместе с Eurocase!

В лето вместе с Eurocase!

Участники: все дилеры “Сетевой Лаборатории”. Место проведения: центр обслуживания дилеров на ул. Бусиновская Горка в г. Москве. Условия получения призов: За покупку продукции Eurocase в компании Netlab на сумму 10000 руб. дилер получает сертификат Ozon на 500 руб. в подарок. Для участия ...
Летний спринт с Gigabyte!
Не упусти выгоду от Defender!
Летнее настроение с Oklick!
Две мультивендорные акции по российским программным продуктам
Hyundai: двойная выгода

Hyundai: двойная выгода

Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой акции «Hyundai: двойная выгода». Период действия акции: с 18 июня по 18 июля 2024 г. В период акции действуют скидки до 31% на выделенный ассортимент крупной бытовой и встраиваемой техники Hyundai (акционные цены уточняйте у ...
Летние бонусы от Delta Computers
Transcend: лето – самый сезон собирать бонусы
Выбери свой летний вкус LED
Программа лояльности G&G
Бесперебойные бонусы от CyberPower

Бесперебойные бонусы от CyberPower

Получайте бонусы за закупку ИБП, участвующих в промо. Сроки проведения акции: с 18.03.24 по 30.06.24 Для участия в промо необходимо зарегистрироваться. Подробности для партнеров на странице акции
Специальные цены от CyberPower
Polaris: Алтай зовёт!
Спец-цены на вытяжки ELIKOR
HISENSE TV "ВРЕМЯ СОБИРАТЬ ЗВЕЗДЫ"
12345Все

AI в облаке MWS повысил эффективность бизнес-процессов сети клиник «Кремлевская стоматология» на 20%

03.07.2024  Новости, Здравоохранение, образование, культура, Искусственный интеллект, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты

MTS Web Services сообщает о том, что компания помогла сети клиник «Кремлевская стоматология» внедрить сервис речевой аналитики от Uktech Lab из защищенного сегмента облака MWS. Сервис помогает автоматизировать контроль работы колл-центров при помощи искусственного интеллекта. Благодаря внедрению услуги конверсия из обращения в клинику в запись выросла на 20%. «Кремлевская стоматология» имеет несколько филиалов в Рязани и оказывает целый спектр стоматологических услуг жителям города. Для обработки входящих звонков — записей на прием, консультаций, обращений по гарантийному обслуживанию, компания использует собственный колл-центр. Перед клиникой стояла задача повысить эффективность его работы при помощи современных технологий и при этом соблюсти все требования законодательства по обработке медицинских данных. Для решения этих задач «Кремлевская стоматология» обратилась в MWS. Специалисты компании подключили пользователей клиники к сервису речевой аналитики U-Speech Analytics от Uktech Lab, расположенному в виртуальной инфраструктуре MWS. Решение контролирует качество 100% всех входящих обращений на соответствие утвержденному скрипту, а также отслеживает конфликтные ситуации. Благодаря внедрению сервиса «Кремлевской стоматологии» удалось на 20% увеличить конверсию из обращений в клинику в запись, а операторы стали тратить на 14% меньше времени на постобработку звонка. Так как «Кремлевская стоматология» обрабатывает персональные и медицинские данные клиентов одним из требований ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Тренды SRE: когда ИИ встречается с “все как код”
Идо Ниман, генеральный директор и соучредитель компании Firefly, комментирует на портале The New Stack выводы нового отчета Gartner о тенденциях развития инженерии надежности высоконагруженных сервисов (Site Reliability Engineering, SRE) на 2024 год. В июне Gartner опубликовала свой очередной «Hype ...

В Альфа-Лизинге внедрили искусственный интеллект для оптимизации продаж лизинговых услуг
ГК Альфа-Лизинг совместно с ИТ-компанией «ВейвАксесс» разработали систему прогнозирования потребности в лизинге на основе искусственного интеллекта. Решение, реализованное на базе российской платформы ValueAI, позволяет определять контакты, готовые к повторной покупке лизинговых продуктов ...

Голосовой бот Robovoice компании SL Soft совершил более 3 млн звонков для дистанционного мониторинга пациентов в 2023 году
Голосовой бот, разработанный на платформе Robovoice, за прошедший год совершил более 3 млн автоматизированных звонков с целью дистанционного мониторинга пациентов, охватив уже более половины регионов России. Бот используется в рамках программы, направленной на медицинскую помощь пациентам с ...

О гражданской ответственности при применении технологий ИИ
Эксперт компании К2Тех рассказала об особенностях реализации экспериментально-правовых режимов и прокомментировала изменения, недавно внесенные в законодательство: виды вреда, причиненного ИИ, которые будут попадать под обязательное гражданское страхование, а также возможные ограничения, которые ...

Практические аспекты перехода к искусственному интеллекту
Искусственный интеллект бросает вызов ИТ-инфраструктуре, управлению, безопасности и ИТ-операциям. О том, что должны сделать CIO, чтобы подготовить свои организации к переходу на ИИ, на портале InformationWeek рассказывает Мэри Шеклет, президент консалтинговой компании Transworld Data. Академия ...
     
SimpleOne упрощает управление спринтами в новой версии SDLC
Компания SimpleOne, российский разработчик решений для автоматизации сервисных бизнес-процессов, выпустила новую версию 1.2.0 своего продукта SimpleOne SDLC для управления жизненным циклом разработки ПО. Основным нововведением стало значительное улучшение функциональности управления спринтами ...

Выручка Скала^р в 2023 году выросла на 40%
Компания Скала^р по итогам 2023 года увеличила выручку на 40% по сравнению с предыдущим годом — до 17 млрд рублей. «Прошедший год продемонстрировал серьезный рост спроса на российские ПАК для построения ИТ-инфраструктуры со стороны как бизнеса, так и государства. Связано это с неоспоримыми ...

Российская виртуализация: 3 главных мифаРоссийская виртуализация: 3 главных мифа
Виртуализация является одной из ключевых технологий современного цифрового мира. Она позволяет оптимизировать ИТ-инфраструктуру и повысить эффективность бизнеса. Организации получают возможность гибко масштабировать вычислительные ресурсы, повышать отказоустойчивость систем и сокращать затраты ...

J’son & Partners Consulting: тенденции рынка унифицированных коммуникаций РоссииJ’son & Partners Consulting: тенденции рынка унифицированных коммуникаций России
Компания J’son & Partners Consulting подготовила обновленное исследование по рынку развития рынка унифицированных коммуникаций (unified communications, UC) России в 2024 году. Это исследование является расширенным дополнением предыдущего отчета — «Российский рынок унифицированных коммуникаций ...

Холдинг Т1: 62% отечественных ИБ-стартапов в 2023 году показали чистую прибыль
Специалисты аналитического агентства Холдинга Т1 проанализировали динамику развития отечественных компаний в области информационной безопасности за 2023 год, а также назвали ключевые рыночные тренды. Авторы рассмотрели как корпоративный сегмент разработчиков, так и ИБ-стартапы*. Результаты ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Июль 2024
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    

© 1991–2024 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 19.9. Создание сайта — студия iMake.