20.08.2024  Новости, Государство и ИТ, Социальные проекты, благотворительность, Услуги

Первый в Республике Саха (Якутия) «Цифровой офис» для получения госуслуг открылся в селе Техтюр Мегино-Кангаласского района. Его население насчитывает чуть более 1 тысячи жителей. Учреждение создано в рамках проекта «Цифровой уполномоченный на селе» для повышения доступности услуг в удалённых населённых пунктах. Жители села смогут получать электронные госуслуги в здании сельской администрации. Её специальный сотрудник — «цифровой уполномоченный» — помогает гражданам при подаче заявления через порталы госуслуг без выезда в районный центр. «Цифровой офис» предоставляет местным жителям возможность получить видеоконсультацию специалистов МФЦ в режиме реального времени через «совместный браузинг» (когда сервис позволяет посетителю сайта МФЦ mfcsakha.ru и оператору одновременно пользоваться порталом, и оператор может показать гражданину, где найти информацию или сервис, например, проверить статус обращения или уточнить перечень документов). Как сообщили в МФЦ, открытие таких «цифровых мини-офисов» в населенных пунктах, где нет стационарного офиса «Мои Документы» — это новая веха в развитии инфраструктуры для повышения качества и доступности госуслуг жителям республики. В ближайшее время в регионе планируется открыть ещё два таких представительства. «Мы стремимся обеспечить каждому жителю республики удобный доступ к государственным услугам и электронным сервисам, независимо от удаленности. Дистанционное подключение специалистов позволяет нам гибко реагировать на запросы граждан и ... читать далее.