Актуальные темы
IT Channel News
itWeek
Intelligent Enterprise/RE
Бестселлеры ИТ-рынка
BYTE/Россия

Спецпредложения

Уважаемые партнёры! Приглашаем принять участие в акции «Включи выгоду!». При покупке коммутаторов Dahua вы получите бонус до 800 рублей за единицу товара. Период действия акции: 01 – 31 октября 2026 года включительно. Бонусная таблица и условия – на странице акции ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой акции «Время обновляться». Закупайте комплектующие для компьютеров в период действия акции и получите бонус 2 000 руб. за каждые 75 000 руб. отгрузок. В акции участвуют ПК-комплектующие брендов: Bloody, Kingprice, DIGMA, GMNG ...
Закупайте SSD и модули памяти Patriot Memory с осенним бонусом до конца октября! Для участия в программе необходимо иметь регистрацию в B2B eCom, за подробной информацией по условиям данной программы обращайтесь к менеджерам АБСОЛЮТ
До 31 октября закупайте оптом товары со склада АБСОЛЮТ с повышенным бонусом! Чем выше сумма закупки в месяц, тем больше Ваш бонус! *Программа предназначена для ограниченного круга партнёров: условия размещены на сайте для ознакомления. Для получения доступа к участию в программе, партнёру ...
Покупай неттопы, ноутбуки, планшеты, моноблоки, DDR, SSD Digma. Попади в десятку лучших покупателей и получи бонус 10 тыс. руб. Лучшими станут первые 10 дилеров, сумма закупки которых составит более 100 тыс. руб. за весь период акции. Внимание! Бюджет программы ограничен, акция может быть закончена ...
12345Все

Искусственный интеллект помогает решать вопросы пользователей столичной системы госзакупок ЕАИСТ

20.08.2024  Новости, Государство и ИТ, Интернет, Общая коммерческая деятельность, Планирование и проекты, Услуги

В Единой автоматизированной информационной системы торгов города Москвы (ЕАИСТ), которая используется для проведения всех закупок города, внедрили интеллектуального помощника с искусственным интеллектом. Он отвечает на распространенные вопросы пользователей и помогает им на всех этапах жизненного цикла закупки. «Ежедневно в системе работает более 10 тысяч пользователей, а число обращений в техническую поддержку достигает 1,5 тысячи запросов. Благодаря помощнику с искусственным интеллектом пользователи могут оперативно получить ответы на часто задаваемые вопросы, а специалисты поддержки подключаются для решения более узкопрофильных и нестандартных запросов, которые требуют большего внимания, времени и знаний. Сейчас база знаний нейросети содержит почти 1,7 тысяч ответов на распространенные вопросы, связанные с работой ЕАИСТ, и продолжает обучаться на основе ответов операторов службы технической поддержки на вопросы пользователей», — рассказал заместитель руководителя Департамента информационных технологий города Москвы Роман Урнышев. «В год в службу поддержки поступает более 550 тыс. обращений, из них более 60 тыс. — консультации. Развивая городскую систему закупок, мы стремимся к сокращению рутинных операций, и не забываем о технической поддержке. Интеллектуальный помощник позволяет высвободить более 5 тыс. часов работы специалистов поддержки, перераспределив их на разбор сложных технических проблем, а срок консультаций сократить до нескольких секунд», — рассказал министр ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


«ТракМоторс» сократил простои транспорта на 30% с помощью YMS-системы ant TSM
Компания «ТракМоторс», один из ведущих поставщиков запчастей для грузовых автомобилей в России, автоматизировала управление прибытием транспорта на центральном складе в Москве. Для этого было внедрено облачное решение ant Time Slot Management (ant TSM) от российского разработчика «АНТ Технолоджис» ...

Россияне рассказали, хватает ли им зарплаты и на что они ее тратят
Большинству работающих россиян зарплата позволяет обеспечивать основные повседневные нужды: 24% говорят, что им полностью хватает дохода, а еще 48% отмечают, что зарплаты достаточно, но при планировании расходов приходится учитывать бюджет. Основная часть заработка направляется на продукты ...

Приоритеты инновационной деятельности в России и за рубежом
Институт статистических исследований и экономики знаний (ИСИЭЗ) НИУ ВШЭ проанализировал приоритеты и особенности инновационной деятельности в России и европейских странах по итогам 2025 г. Главные выводы: В России уровень инновационной активности определяется преимущественно продуктовыми ...

Что хотят видеть экономически активные россияне в своих компенсационных пакетах
Женщины больше мужчин заинтересованы в полисах ДМС и страховании от несчастных случаев, мужчины чаще россиянок делают выбор в пользу КАСКО и ипотечного страхования. В опросе сервиса SuperJob, страховых компаний «Ингосстрах» и «Ингосстрах-Жизнь» приняли участие 1600 экономически активных граждан из ...

76,3% руководителей считают, что развитие мягких навыков может повысить результаты команды
При этом большинство опрошенных сотрудников и руководителей не ожидают обучение софт скиллам в своих компаниях 2026 году. 76,3% руководителей уверены, что их команда смогла бы достичь больших результатов за счет развития мягких навыков, следует из совместного исследования аналитиков hh.ru и школы ...
     
BSS: как превратить задержанный заказ в дополнительные продажи с помощью ИИ
На крупнейшем мероприятии для профессионалов розничной торговли BSS провела секцию, где лидеры ритейла — Спортмастер, SELA, РОЛЬФ и другие — поделились своими кейсами применения ИИ. Эксперты BSS продемонстрировали ИИ-платформу по управлению клиентским опытом, которая находит скрытые сигналы ...

Сбер открыл доступ к обновленному агентному конвейеру GitVerse для ускорения работы с кодом
Сбер на конференции ГигаКонф для инженеров объявил об обновлении агентного конвейера GitVerse — в него добавили около 20 новых востребованных разработчиками функций. Агентный конвейер реализован внутри интерфейса GitVerse и поддерживает модель Bring Your Own Key (BYOK). Благодаря ей снижается порог ...

Образовательный кредит: от оплаты учёбы до погашения
Когда перед абитуриентом лежит договор на платное обучение, образовательный кредит с государственной поддержкой становится предметом расчёта, а не отвлечённой возможностью. Рассматривая образовательный кредит с государственной поддержкой, будущий студент сопоставляет стоимость учёбы ...

«Росатом», «Прософт-Системы» и РЕГЛАБ объединят усилия в автоматизации энергетики и промышленности
15 октября 2026 года в рамках Международного форума «Российская энергетическая неделя» в Москве АО «Росатом Автоматизированные системы управления» (дивизион «Автоматизированные системы управления и электротехника» госкорпорации «Росатом») подписало соглашения о партнёрстве с ООО «Прософт-Системы» и ...

Удаленка становится привилегией: DevOps-инженеры и аналитики теряют её быстрее всех, но в Москве за неё всё ещё доплачивают
Доля удаленных вакансий у системных администраторов и DevOps-инженеров за год снизилась с 20% до 12%, у аналитиков — с 33% до 26%. Это самое заметное сокращение среди офисных профессий. Такие данные получили аналитики онлайн-университета «Зерокодер», изучив 219 380 вакансий 30 офисных профессий на ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Октябрь 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). Политика конфиденциальности персональных данных. 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.7.  Создание сайта — студия iMake.