29.08.2024  Новости, Бизнес-практикум, Консалтинг и системная интеграция, Менеджмент

Рассмотрели самые распространенные ошибки при сокращении расходов и их негативные последствия. Экономия на ИТ-расходах у ритейлеров может дать временные финансовые преимущества, но в долгосрочной перспективе часто приводит к негативным последствиям. Директор компании ИТЛ Михаил Фомичев рассказал, какие шаги на пути к экономии гарантированно приведут к серьезным финансовым и репутационным потерям для бизнеса. 1. Отсутствие стандартизации оборудования. Особенно это касается аптечных сетей, которые растут за счет приобретения точек конкурентов. После покупки они не стандартизируют оборудование, экономя на этом. Не понимая, что впоследствии это значительно увеличит стоимость обслуживания у любого подрядчика. Во-первых, отсутствие стандартизации приводит к хаосу в обслуживании. Специалисты сталкиваются с трудностями при диагностике и ремонте, так как им приходится разбираться в большом количестве различных систем. Во-вторых, это приводит к увеличению стоимости обслуживания, так как подрядчикам приходится закладывать дополнительные расходы на покупку, логистику и хранение разнообразных запчастей. В-третьих, это увеличивает время отработки инцидентов, а значит и простоя оборудования. Ни один подрядчик не будет держать запчасти под каждый вид оборудования. Инженер будет приезжать на точку, смотреть, что там установлено, уезжать за запчастями, заказывать их и только потом возвращаться для ремонта. Вместо одного дня простой может затянуться на две недели, что негативно ... читать далее.