Уважаемые партнеры! Приглашаем принять участие в маркетинговой акции «Оборот и динамика — твой билет в тропики!». Закупая в Merlion бытовую технику и посуду брендов VITEK, Hyundai, Starwind, Rondell, вы можете отправиться на «Восточные Гавайи» – Хайнань, тропический остров в Южно-Китайском ...
Закупите продукцию брендов BEKO, Indesit, Hotpoint, Stinol за период проведения программы и получите главный приз – поездка на космодром Байконур на двоих! Станьте очевидцем запуска ТГК «Прогресс МС- 36»
Получите кешбэк 5% на закупку новых моделей ноутбуков до 23 декабря: Арт. 11115141 LP-MDCR-1505 Арт. 11115142 LP-MDCR-1506 В течение 10 дней после отгрузки заполните форму регистрации, указав свои данные: ФИО, код клиента, должность, телефон, e-mail, номер накладной. Кешбэк будет зачислен в ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем принять участие в акции «Бонусы под елкой!». Спешите получить бонус до 6% за закупку периферии Acer. Новым партнерам предусмотрен дополнительный бонус. В акции принимают участие: клавиатуры, мыши, коврики, наушники, презентеры, рюкзаки и сумки для ноутбука. Период ...
Уважаемые партнеры! Treolan предлагает вам принять участие в программе по телефонам Fanvil. Совершая закупку телефонов Fanvil в Treolan, вы можете получить подарочные карты федеральных сетей на ваш выбор. Для участия в программе необходимо зарегистрироваться
Группа компаний «Рольф» выбрала разработчика ИТ-решений для бизнеса VS Robotics для автоматизации входящей линии своего контакт-центра. Теперь принимать и обрабатывать звонки клиентов дилерских центров компании будет голосовой робот. Голосовой робот всегда готов ответить на звонок клиента, даже когда операторы контакт-центра заняты. Это значительно уменьшает время ожидания. Если клиент хочет записаться на сервисное обслуживание, голосовой робот собирает информацию о нем и его автомобиле, а затем передает ее оператору, который может сразу начать работу с клиентом. «Мы искали надежного партнера, который мог бы предложить нам высокотехнологичное решение для автоматизации входящей линии нашего контакт-центра. Голосовой робот от VS Robotics показал впечатляющие результаты и способность обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов», — комментирует Александра Задорнова, руководитель единого контактного центра группы компаний «Рольф». В ходе анализа статистики коммуникаций робота-оператора с клиентами по направлению сервисного обслуживания было установлено, что система успешно распознает марки и модели автомобилей, предметы поломки, названия страховых компаний и др. Благодаря встроенной системе распознавания и логике ведения диалога, робот способен понимать тематику обращения абонента и при необходимости переводить его на соответствующую группу операторов сервисных центров для дальнейшего взаимодействия и решения вопроса. «Для нас было важно предложить „Рольф“ не просто ... читать далее.
