24.02.2025  Новости, Зарубежные вендоры hardware, Рейтинги, исследования

Смартфоны стали неотъемлемой частью жизни, но, как показывает практика, поломки случаются с ними довольно часто. Согласно исследованию, проведенному realme в январе 2025 года на платформе Яндекс Взгляд, 60% российских пользователей сталкивались с неисправностями своих мобильных устройств за последние три года. В исследовании приняли участие 2 тысячи человек. Результаты показывают, что частота и характер поломок могут зависеть от множества факторов, включая возраст и пол владельца, регион проживания и привычки использования гаджета. Основные причины обращения в сервисные центры Наиболее частая поломка — повреждение дисплея или стекла, с которым столкнулись 40,7% пользователей. Быстрая разрядка аккумулятора заняла второе место (25,9%), а проблемы с загрузкой устройства — третье (16,9%). 69% пользователей признают, что их устройства падали, а 43,9% сталкивались с проблемами из-за попадания воды в устройство. Интересно, что при этом лишь 8% респондентов вообще не используют защитные аксессуары. Вероятно, защитные аксессуары не всегда справляются со своими функциями, и их использование не гарантирует безопасность смартфона. Как география и возраст влияют на поломки? Частота поломок варьируется в зависимости от региона. В Центральном и Северо-Западном федеральных округах повреждения чаще связаны с падениями (более 72% случаев), тогда как на юге и в Сибири до 50% поломок вызвано попаданием влаги. У жителей Северного Кавказа в два раза чаще, чем у других респондентов из регионов ... читать далее.