26.03.2025  Новости, Рейтинги, исследования

В прошлом году банк Хлынов присоединился к пилотному проекту по внедрению цифрового рубля — инновационного и важного шага в развитии финансовой отрасли, который уже в ближайшем будущем может существенно изменить подход к предоставлению финансовых услуг и взаимодействию с клиентами. Пользователи банковских услуг все больше ценят скорость, удобство и безопасность при совершении операций. Цифровые технологии, включая цифровой рубль, позволяют продвинуться в этом направлении. Чтобы лучше понять ожидания и опасения клиентов, банк провел исследование, в котором приняли участие 600 людей. Большее количество респондентов — 86% физических и 96% юридических лиц отметили, что слышали или уже знают о цифровом рубле. Отметим, что годом ранее эта цифра была в два раза меньше — 55%. Результаты опроса показали, что основными преимуществами цифрового рубля клиенты считают: удобство использования — 51%; более 40% отметили повышенную безопасность, быстрые транзакции, государственный контроль, а 35% выделили низкие комиссии за эквайринг. Однако исследование также выявило и определенные опасения. Среди них пользователи отметили: кибератаки на сервера ЦБ, контроль за денежными средствами, отсутствие кешбэка за покупки, ограничения использования цифрового рубля. Председатель правления банка Хлынов Илья Прозоров подчеркнул, что цифровизация — это неизбежное будущее, и переход на цифровой рубль станет важным этапом в развитии финансовой отрасли: «Мы живем в эпоху цифровизации, и это не просто тренд ... читать далее.