Актуальные темы
IT Channel News
itWeek
Intelligent Enterprise/RE
Бестселлеры ИТ-рынка
BYTE/Россия

Спецпредложения

В период акции закупай новый ассортимент Defender и получай кешбэк 5% от суммы закупки нового ассортимента. Новым считается ассортимент, который участник акции не покупал в течение 2026 г., т.е. в период с 01.01.2026 по 31.05.2026. Чтобы стать участником маркетинговой программы, необходимо ...
InFocus запускает партнерскую программу по популярным проекторам в период с 15 мая по 15 июня 2026 года. На ряд ключевых моделей серий Genesis III и Genesis IV при покупке в компании AUVIX и у дистрибуторов Мерлион, Треолан, Partners Group действуют специальные цены и выгодные предложения. Модели ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой акции «Жаркие бонусы». Закупайте ноутбуки, неттопы и моноблоки DIGMA и DIGMA PRO в период действия акции и получите бонус 15 000 руб. за каждый 1 000 000 руб. отгрузок. Период действия акции: 1 мая – 30 июня 2026 г. Полное ...
До 6 мая закупайте мониторы бренда ACER и получайте бонус до 5%*! *За подробной информацией по условиям данной программы необходимо связаться с менеджером компании АБСОЛЮТ
Уважаемые партнёры! Приглашаем принять участие в маркетинговой акции и получить бонус 5% за закупку компьютерной периферии брендов Acer, A4Tech Bloody, DIGMA, Оклик. Участвующие товары: мониторы, наушники с микрофоном, web-камеры, клавиатуры, мыши, коврики, разветвители, рюкзаки для ноутбука ...
12345Все

«Телфин» телефонизирует Cosmic Realty для работы на международном рынке

01.07.2025  Новости, Общая коммерческая деятельность, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты, Сети и телекоммуникации

Компания «Телфин» расширяет функциональные возможности телефонной сети маркетингового агентства Cosmic Realty для работы на международном рынке и повышает доверие иностранных клиентов к компании. Для работы на международном рынке компания Cosmic Realty подключила ряд сервисов «Телфин», включая виртуальную АТС «Телфин.Офис», интеграцию с CRM и иностранный телефонный номер. Комплексное решение связи позволило заказчику сформировать образ крупной международной компании, а также повысить доверие и лояльность зарубежных клиентов. Теперь иностранные заказчики Cosmic Realty получили возможность общения напрямую с персональным англоязычным менеджером из любой точки мира, используя для связи местный телефонный номер и выгодные тарифные планы. Нет необходимости переводить вызовы внутри компании: звонки из стран Европы автоматически направляются на стационарный или мобильный номер специалиста. Виртуальная АТС «Телфин.Офис» также была интегрирована с корпоративной системой amoCRM, что позволило компании хранить всю информацию о взаимодействии с клиентами прямо в карточках сделок. Дополнительно ведется статистика по всем обращениям иностранных заказчиков и запись телефонных звонков с возможностью прослушать разговоры и перевести их в текст для детального изучения. «Мы имеем опыт использования IP-телефонии от разных провайдеров. Когда для развития международного направления нам потребовался европейский номер, после анализа рынка мы остановили выбор на „Телфин“. Предложение компании ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Первый Бит автоматизировал «Сантехкомплект»
«Первый Бит» перевел оптового поставщика сантехники с решения «1С:Управление торговлей 10» на редакцию 11, сохранив все бизнес-критичные доработки и запустив маркировку товаров. Переход занял три месяца и был выполнен без остановки продаж: в понедельник утром сотрудники начали работу в новой ...

Контакт-центр Inventive Retail Group на платформе Naumen генерирует до 14% выручки в онлайне
Запуск собственного контакт-центра, сопровождавшийся уходом от аутсорсинговой модели обслуживания, обеспечил Inventive Retail Group рост конверсии звонков в продажи с 1,5-2% до 15-25%. Работая на облачной платформе Naumen Contact Center, 120 операторов Inventive Retail Group обрабатывают до 100 ...

РНКО «Металлург» обслужил сотни тысяч клиентов в отделениях с помощью ИИ Smart Engines
РНКО «Металлург», специализирующаяся на валютно-обменных операциях, обслужила сотни тысяч клиентов с помощью ведущей российской системы распознавания документов Smart Engines. Технологии искусственного интеллекта позволили автоматизировать ввод паспортных данных в кассах и ускорить ...

«Кит-системс» повысил эффективность коммуникаций руководства АО «Торговый дом ТМХ»
Системный интегратор «Кит-системс» внедрил систему видеоконференцсвязи в АО «Торговый дом ТМХ» — закупочном центре компаний, входящих в группу АО «ТМХ». «Следуя общемировому тренду, машиностроительная группа ТМХ расширяет использование мультимедийных технологий в качестве основного средства ...

ITGLOBAL.COM модернизировал сеть ГК Интерлизинг и ускорил работу филиалов в 5 раз
ITGLOBAL.COM реализовал проект модернизации сетевой инфраструктуры для ГК Интерлизинг, лизинговой компании с филиальной сетью по всей России. Поэтапный переход позволил перевести центральный офис и ЦОД компании на новую архитектуру и обеспечить централизованное управление инфраструктурой. В ...
     
Ростелеком перевел управление рабочей нагрузкой 9000 сотрудников клиентского сервиса на платформу Naumen WFM
Единый контактный центр Ростелекома ежемесячно обрабатывает более 10 млн обращений от физических и юридических лиц по всей России. При таком объеме критически важно наличие полнофункциональной WFM-системы (Workforce Management - система управления рабочей нагрузкой персонала), которая ...

Yandex B2B Tech представила обновление Нейроаналитика
Yandex B2B Tech обновила ИИ-помощника для анализа и визуализации данных — Нейроаналитика. Агент стал умнее: теперь он не просто делает выводы по готовым дашбордам, а может напрямую обращаться к сырым корпоративным данным компании и самостоятельно создавать аналитические отчеты. Это позволит бизнесу ...

Axiom JDK выпустила Axiom Trusted Images — доверенную основу для разработки и эксплуатации cloud-native приложений
Axiom JDK объявила о выпуске Axiom Trusted Images — линейки доверенных контейнерных образов для разработки и промышленной эксплуатации приложений в Kubernetes и cloud-native инфраструктуре. Впервые продукт был представлен 2 июня в Москве на конференции «БеКон», посвященной безопасному использованию ...

MAR CONSULT: Более половины пользователей принимают запрет зарубежного ПО как необходимый или допустимый
Аналитическая компания MAR CONSULT провела исследование про восприятие ключевых характеристик российского и зарубежного ПО, отношение к переходу на отечественные решения, а также основные причины, влияющие на готовность пользователей к такому переходу. Восприятие российского и зарубежного ...

Новости ЦИПР-2026. Скала^р и Береста РК договорились о совместном развитии технологий резервного копирования в составе ПАК
В рамках конференции ЦИПР 2026 Скала^р (Группа Rubytech) и ООО «Береста РК» подписали соглашение о технологическом партнерстве. Стороны объединяют экспертизу для совместной программы развития подсистем резервного копирования в составе программно-аппаратных комплексов (ПАК) Скала^р МХД.Р. «Рынок ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Июнь 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). Политика конфиденциальности персональных данных. 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.4.  Создание сайта — студия iMake.