15.07.2025  Новости, Бизнес-практикум, Итоги и тенденции, Консалтинг и системная интеграция, Планирование и проекты

ИТ давно перестали быть просто статьей расходов. Современные технологии — мощный инструмент для оптимизации процессов, повышения конкурентоспособности и, в конечном итоге, увеличения прибыли. Но как доказать бизнесу, что вложения в ИТ — это не просто «модная фишка», а инвестиция с реальной отдачей? Почему «затраты на ИТ» и «инвестиции в ИТ» — не одно и то же? Разница между затратами и инвестициями принципиальна. Затраты — это неизбежные расходы на поддержание текущей деятельности: зарплата сисадмина, оплата лицензий, ремонт оборудования. Инвестиции же — это вложения в проекты, которые принесут компании ощутимую выгоду в будущем: увеличение продаж, снижение издержек, повышение лояльности клиентов. Проблема в том, что грань между этими понятиями часто размыта. Например, обновление парка компьютеров может быть как просто «затратой на поддержание работоспособности», так и инвестицией в повышение производительности труда сотрудников. Важно уметь правильно классифицировать ИТ-расходы и обосновывать их потенциальный экономический эффект. Метрики и KPI: как измерять реальную отдачу от ИТ-проектов? Ключевой момент — переход на язык цифр. Необходимо четко определить, какие метрики будут использоваться для оценки эффективности ИТ-проекта. Эти важные аспекты были подробно рассмотрены ведущими экспертами отрасли на форуме «ИТ-мир по-русски». В дискуссии приняли участие: Алексей Губин, директор департамента ИТ «ЭНКО. Цифровые решения»; Андрей Филатов, основатель «ЛАБ СП», ex ... читать далее.