21.07.2025 Новости, Кадры, корпоративная культура, обучение, ОС и разработка приложений, Рейтинги, исследованияКаждый второй россиянин получает от 10 до 30 сообщений в час, а каждый третий — откладывает ответы из-за тревожности. Как показал опрос, 88% респондентов признались, что не разделяют рабочие и личные переписки — и это становится одной из причин усталости, потери фокуса и выгорания. Исследование* сервиса коммуникаций Контур.Толк показывает, как цифровая многозадачность влияет на самочувствие и продуктивность. 88% опрошенных признались, что используют один и тот же мессенджер для рабочих и личных задач — полностью (37%) или частично (51%). В результате 14% хотя бы раз путали чаты: отправляли личные сообщения в деловые переписки или наоборот. Чаще всего респонденты выбирают Telegram (81%) и WhatsApp (67%) — россияне нередко используют сразу несколько таких приложений и именно в них одновременно решают рабочие вопросы и общаются с близкими. Для многих это оборачивается избыточной цифровой нагрузкой: практически половина опрошенных (46%) получают от 10 до 30 сообщений от коллег и клиентов в час, а подавляющее большинство (61%) тратит по 1–2 часа ежедневно на поиск нужной информации в рабочих диалогах. Многозадачность в мессенджерах сказывается на психоэмоциональном состоянии. Так, более четверти (26%) опрошенных признались, что откладывают ответы на рабочие сообщения из-за стресса и тревожности. Еще 21% отметили, что само переключение между рабочими и личными чатами снижает концентрацию и влияет на общее самочувствие. А 37% респондентов периодически чувствуют усталость от ...
читать далее.