25.08.2025  Новости, Итоги и тенденции, Менеджмент, Рейтинги, исследования

Многие директора по цепочкам поставок (Chief Supply Chain Officers, CSCO) переоценивают свою эффективность по сравнению с мнением коллег из топ-менеджмента, показал опрос компании Gartner, занимающейся аналитикой в области бизнеса и технологий. В марте 2025 года Gartner опросила 201 руководителя, включая CSCO и топ-менеджеров, и выяснила, что три четверти CSCO оценили себя на 75 баллов и выше из 100, когда речь шла об их эффективности. Однако лишь чуть больше половины топ-менеджеров поставили своим CSCO такие же высокие оценки. «И CSCO, и их коллеги из C-suite считают приоритетом сотрудничество, но наши данные показывают разрыв между восприятием CSCO собственной эффективности и тем, как её видят другие, — отметила Клаудия Клеменс, старший директор-аналитик в подразделении цепей поставок Gartner. — Более 60% CSCO заявляют, что они активно инвестируют в выстраивание отношений с коллегами, однако менее половины их партнеров из топ-менеджмента признают эти усилия». Опрос выявил, что создание ценности во взаимодействии с топ-менеджментом через эффективное межфункциональное сотрудничество оказывает наибольшее влияние на восприятие CSCO среди пяти ключевых характеристик, которые определяют их эффективность (см. рисунок 1). Анализ Gartner показал: барьером для эффективности является не количество времени, а его качество. Это открывает возможность для CSCO переводить диалог с коллегами на более высокий уровень — от решения повседневных проблем к поиску возможностей для совместного ... читать далее.