28.08.2025  Новости, Рейтинги, исследования, Российские вендоры hardware, Сети и телекоммуникации, Услуги

Россияне на протяжении длительного времени предпочитают пользоваться услугами одного мобильного оператора. Согласно исследованию, проведенному компанией Unisimka, более 60% россиян остаются верными своему оператору больше десяти лет. При этом свыше трети опрошенных ни разу не меняли даже тарифные планы. Исследование, проведенное технологической компанией Unisimka в августе этого года, показало, что 62% россиян пользуются услугами одного мобильного оператора уже более десяти лет. Около 15% респондентов остаются с компанией от пяти до десяти лет, а более 14% — от одного года до пяти. Примерно 9% опрошенных являются абонентами определенного телеком-оператора менее года. Почти 40% респондентов периодически меняют тарифный план, чтобы получить больше минут для общения. Однако более трети (34%) никогда не меняли пакеты услуг. При этом более 13% опрошенных пересматривают тарифы в случае повышения цен со стороны операторов, а 11% уделяют этому вопросу внимание не чаще, чем раз в год. Лишь 5% участников опроса внимательно следят за обновлениями и меняют тарифы ежеквартально. Что важно при выборе тарифа Около трети опрошенных (27%) выбирают мобильного оператора исходя из качества покрытия сети в своем регионе. А вот на выбор тарифа влияют низкая стоимость обслуживания (24%), выгодные условия роуминга (22%), достаточный объем интернет-трафика (17%), а также безлимитные звонки и СМС (10%). Почему россияне готовы перейти к другому оператору Одна из главных причин, по которой абоненты ... читать далее.