12.09.2025  Новости, Консалтинг и системная интеграция, ОС и разработка приложений, Рейтинги, исследования

Аналитика VK WorkSpace выявила тренды активности сотрудников российских компаний в корпоративных мессенджерах. Выяснилось, что «читателей» больше, чем «писателей», в понедельник люди чаще заходят в мессенджер, чтобы помолчать, а картинки стали привычной частью деловой переписки. Для исследования использовались обезличенные данные об активности 120 тысяч пользователей сервиса Мессенджера VK WorkSpace с 1 июня по 31 августа 2025 года. Получателей сообщений в рабочих чатах на треть больше, чем отправителей Согласно аналитике, получателей сообщений в корпоративных мессенджерах в среднем на 35% больше, чем отправителей. Это отражает специфику общения в групповых чатах и каналах, где один человек может адресовать сообщение сразу всей команде. Созвоны — точечный инструмент. На каждые 100 сообщений приходится около 6 звонков: звонки дополняют переписку при необходимости, ускоряя синхронизацию. В понедельник сотрудники создают чаты, но не пишут в них В понедельник число пользователей онлайн на 35% выше среднего, однако активность в чатах остается на среднем уровне. Сотрудники входят в ритм недели постепенно, и чаще заходят в мессенджеры для мониторинга ситуации, чем для активной переписки. Интересный парадокс: в понедельник групповые чаты создаются чаще всего, однако активное общение в них обычно откладывается на середину недели. Во вторник и среду в корпоративные чаты заходит на 10% больше людей, чем в среднем по неделе, а количество сообщений достигает пика. К пятнице объем ... читать далее.