02.10.2025  Новости, Искусственный интеллект, Кадры, корпоративная культура, обучение, Менеджмент, Технология

Последние два года стали поворотными для всей технологической индустрии. Искусственный интеллект перестал быть темой только для профессионального сообщества. В отличие от многих «хайповых» технологий последних лет ИИ стал предметом дискуссии не только в бизнесе, но и в обществе. Но вместе с популярностью и высоким интересом пришли и высокие ожидания. Именно они определили то, как бизнес и общество встретили технологию. С одной стороны, возрос интерес к открывшимся перспективам. С другой же сформировалась иллюзия, что ИИ должен работать «сам», без серьёзных усилий по внедрению. Остался без внимания ключевой факт, что ИИ — это лишь технология, и она требует доработки, адаптации и тонкой настройки под нужды бизнеса. Что из себя представляет цифровой сотрудник В бизнес-среде закрепился «очеловеченный» образ ИИ. Если технологию сравнивают с человеческим интеллектом, значит, она и должна действовать как человек. Отсюда появляется идея цифрового сотрудника — интеллектуального ассистента, встроенного в процессы. Концепция существовала и раньше, но с появлением больших языковых моделей и генеративного ИИ она обрела новое воплощение. Важно понимать, что речь идет не про абстрактного чат-бота или универсальный «искусственный разум», а про новый класс инструментов для бизнеса, построенных на больших языковых моделях и технологиях генеративного ИИ. Его результативность сопоставима с работой младшего специалиста: быстро готовит результат, который затем обязательно проверяется человеком ... читать далее.