Актуальные темы
IT Channel News
itWeek
Intelligent Enterprise/RE
Бестселлеры ИТ-рынка
BYTE/Россия

Спецпредложения

Получи кешбэк на счет при покупке товаров EasyPrint и Т2: от 10 000 до 50 000 руб. - 2% от 50 001 до 75 000 руб. - 4% от 75 001 руб. и выше - 5% Чтобы получить кешбэк, необходимо выполнить условия программы, а также зарегистрироваться, указав свои данные: ФИО, код клиента, должность ...
Покупай блоки питания Gigabyte на сумму от 10 тыс. руб. и получи бонус 15%. Внимание! Бюджет программы ограничен, акция может быть закончена раньше заявленного срока. Чтобы получить бонус, необходимо выполнить условия программы, а также зарегистрироваться, указав свои данные: ФИО, код клиента ...
Закупайте выделенный ассортимент товаров для дачи по специальным ценам до 15 мая включительно, но ассортимент ограничен. Узнавайте наличие и конечную стоимость на оптовые закупки у менеджеров АБСОЛЮТ
Уважаемые партнеры! Приглашаем принять участие в акции «Сплошные плюсы!». Закупайте в Merlion материнские платы MSI и за каждые пять, десять или двадцать закупленных позиций одну получите в подарок. Подарочная позиция выплачивается в виде бонуса на баланс компании партнера. Бонус за подарочную ID ...
Уважаемые партнеры! Treolan приглашает принять участие в акции по решениям «Гравитон» для новых* партнеров. Продукты: серверы СХД ПАК Закупая решения «Гравитон», вы накапливаете баллы, которые сможете обменять на подарочные сертификаты на ваш выбор. *Новыми считаются партнеры, не совершавшие ранее ...
12345Все

Раскрыто отношение россиян к телефонным звонкам

15.10.2025  Новости, Итоги и тенденции, Рейтинги, исследования, Сети и телекоммуникации, Услуги

Зумеры предпочитают мессенджеры, а иксы — традиционные разговоры После ограничения голосовых вызовов в мессенджерах вырос спрос на услуги IP-телефонии. Эксперты «Новофон» провели исследование и выяснили, как россияне относятся к телефонным разговорам при решении деловых вопросов. Результаты показали, что 44% считает обычные звонки самым удобным и быстрым способом коммуникации. Почти половина россиян все еще использует телефонные звонки для решения деловых вопросов. Их считает самым удобным способом связи 44% респондентов, следует из опроса сервиса «Новофон». При этом развитие других каналов связи и мультиканальность способствуют формированию новых паттернов в деловом общении. Большинство (57%) россиян предпочитает переписываться с компаниями в мессенджерах WhatsApp (Компания Meta Platforms Inc.* признана экстремистской организацией), Telegram, Вконтакте и др. Почти каждый пятый (19%) использует звонки в мессенджерах для того, чтобы получить консультацию или записаться на прием. Еще 27% ведет переписку в электронной почте, а 25% обращается в чат с техподдержкой на сайте компании. Предпочтительные каналы связи у разных поколений отличаются. Ожидаемо, мессенджеры чаще предпочитают молодые люди до 26 лет — 61% использует их для переписки с брендами, а 26% — для звонков. При этом телефонной связью регулярно пользуется только 27% зумеров. Среди представителей старшего поколения (45+ лет) почти половина предпочитает звонить по телефону (48%). Отвечать или не брать трубку? Как ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


М.Видео: рынок фотоаппаратов вырос на четверть в I квартале 2026 года
ПАО «М.видео» фиксирует восстановление рынка цифровых фотоаппаратов по итогам I квартала 2026 года. Продажи в России выросли на 13% в штуках и достигли 110 тыс. устройств, а в денежном выражении рынок увеличился на 24%, до 1,95 млрд рублей. Руководитель департамента «Аксессуары» Жанна Илюхина ...

Авито Работа и Авито Услуги: менеджеры по рекламе — лидеры по росту средних зарплатных предложений в креативной сфере — 66% за год
Эксперты Авито Работы и Авито Услуг проанализировали данные платформы и выяснили, что на фоне существенного роста зарплат для менеджеров по рекламе бизнес кратно чаще стал искать специалистов из креативных индустрий. Это подтверждает заметный тренд: бизнес готов платить больше за качественный ...

SuperJob: каждый восьмой работающий россиянин планирует продлить майские праздники отпусками и отгулами
12% работающих граждан намерены присоединить к праздничным и выходным дням в мае отгулы либо отпуск. В опросе SuperJob и РИАН приняли участие 1600 трудоустроенных представителей экономически активного населения из всех округов страны. В этом году майские праздники, согласно постановлению ...

Ритейл ускоряет переход в облака: спрос на аренду мощностей вырос вдвое
Во втором полугодии 2025 года ритейл и FMCG продемонстрировали умеренный рост инвестиций в ИТ-инфраструктуру, одновременно резко изменив модель потребления ресурсов. Ключевым трендом стало двукратное увеличение спроса на аренду вычислительных мощностей — сегмент коммерческих ЦОДов и публичных ...

Сетка и hh.ru: контент от компаний интересен соискателям на разных этапах карьерного пути и влияет на выбор работодателя
Эксперты социальной сети для нетворкинга Сетка и платформы hh.ru провели большое исследование про HR-бренд в социальных медиа. Опрос россиян показал, что две трети опрошенных следят за контентом компаний, в которых хотели бы работать. Треть респондентов считают, что доверие к компании как к месту ...
     
М.Видео: рынок фотоаппаратов вырос на четверть в I квартале 2026 года
ПАО «М.видео» фиксирует восстановление рынка цифровых фотоаппаратов по итогам I квартала 2026 года. Продажи в России выросли на 13% в штуках и достигли 110 тыс. устройств, а в денежном выражении рынок увеличился на 24%, до 1,95 млрд рублей. Руководитель департамента «Аксессуары» Жанна Илюхина ...

Авито Работа и Авито Услуги: менеджеры по рекламе — лидеры по росту средних зарплатных предложений в креативной сфере — 66% за год
Эксперты Авито Работы и Авито Услуг проанализировали данные платформы и выяснили, что на фоне существенного роста зарплат для менеджеров по рекламе бизнес кратно чаще стал искать специалистов из креативных индустрий. Это подтверждает заметный тренд: бизнес готов платить больше за качественный ...

Минпромторг установил технологический сбор на электронику
Минпромторг России разработал порядок уплаты технологического сбора с продавцов электроники, пишет «Коммерсантъ» — соответствующие платежи станут обязательными для допуска товаров к продаже. Согласно проекту, сбор составит: 500 руб. за ноутбук, 250 руб. за смартфон, 100 руб. за телефон ...

Фоторепортаж: 3Logic Group провела весеннюю партнерскую конференцию
3Logic Group провела ежегодную весеннюю партнерскую конференцию 8 апреля. В центре внимания — вопросы доступности товарных категорий во втором и третьем кварталах, методы планирования закупок с сохранением маржинальности. В рамках деловой программы Леонид Ураков, коммерческий директор 3Logic Group ...

Компания «Инфаприм» перевела все кадровые процессы в цифру на базе Directum HR Pro
Производитель детского и специализированного питания «Инфаприм» управляет трудоустройством, отпусками, командировками и служебными поездками сотрудников в электронном формате. Внедрение Directum HR Pro заняло 5 месяцев. Компания поставила перед собой задачу в короткий срок цифровизировать ключевые ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Апрель 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930   

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). Политика конфиденциальности персональных данных. 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.3.  Создание сайта — студия iMake.