Актуальные темы
IT Channel News
itWeek
Intelligent Enterprise/RE
Бестселлеры ИТ-рынка
BYTE/Россия

Спецпредложения

В период акции закупай новый ассортимент Defender и получай кешбэк 5% от суммы закупки нового ассортимента. Новым считается ассортимент, который участник акции не покупал в течение 2026 г., т.е. в период с 01.01.2026 по 31.05.2026. Чтобы стать участником маркетинговой программы, необходимо ...
InFocus запускает партнерскую программу по популярным проекторам в период с 15 мая по 15 июня 2026 года. На ряд ключевых моделей серий Genesis III и Genesis IV при покупке в компании AUVIX и у дистрибуторов Мерлион, Треолан, Partners Group действуют специальные цены и выгодные предложения. Модели ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой акции «Жаркие бонусы». Закупайте ноутбуки, неттопы и моноблоки DIGMA и DIGMA PRO в период действия акции и получите бонус 15 000 руб. за каждый 1 000 000 руб. отгрузок. Период действия акции: 1 мая – 30 июня 2026 г. Полное ...
До 6 мая закупайте мониторы бренда ACER и получайте бонус до 5%*! *За подробной информацией по условиям данной программы необходимо связаться с менеджером компании АБСОЛЮТ
Уважаемые партнёры! Приглашаем принять участие в маркетинговой акции и получить бонус 5% за закупку компьютерной периферии брендов Acer, A4Tech Bloody, DIGMA, Оклик. Участвующие товары: мониторы, наушники с микрофоном, web-камеры, клавиатуры, мыши, коврики, разветвители, рюкзаки для ноутбука ...
12345Все

НОРБИТ внедрил CRM для «Кыргызтелеком»

05.11.2025  Новости, Консалтинг и системная интеграция, Многопрофильные холдинги, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты, Сети и телекоммуникации

НОРБИТ запустил CRM-систему на базе Битрикс24 для «Кыргызтелеком». Новая платформа позволит цифровизировать и ускорить взаимодействие компании с клиентами, а также повысит уровень их удовлетворенности и лояльности. В рамках проекта эксперты НОРБИТ помогли подобрать оптимальное решение, провели ИТ-аудит, настроили максимально соответствующий задачам и специфике организации функционал. Реализация шла поэтапно, с гибкой адаптацией к новым требованиям. Для специалистов «Кыргызтелеком» были созданы автоматизированные бизнес-процессы, теперь они могут отслеживать их исполнение на всех этапах взаимодействия с абонентом и быстро реагировать на запросы. CRM была интегрирована с колл-центром и внутренними биллинг-системами, где содержится информация о балансе абонента и его тарифном плане, а также происходит обмен данными между ключевыми отделами взаимодействия с клиентами. Это существенно ускоряет согласование и заключение договоров. Для пользователей системы было организовано обучение, что позволило быстро адаптироваться к работе с новой платформой, максимизировать её возможности и эффекты от внедрения. В ближайших планах компании — расширение функционала CRM и дальнейшая автоматизация ключевых направлений деятельности в рамках цифровой трансформации. Улугбек Ахметов, коммерческий директор ОАО «Кыргызтелеком», поделился: «Внедрение CRM при поддержке команды НОРБИТ стало важным этапом нашей цифровой трансформации. Система помогает нам лучше понимать потребности клиентов, повышать ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


ORS и ИТ-холдинг T1 создают защищенную облачную инфраструктуру для критических ИТ-систем в авиаотрасли
Компании ORS и ИТ-холдинг Т1 (Т1 Облако) подписали меморандум о сотрудничестве в рамках отраслевого форума Digital Aviation and Travel Forum 2026. ORS, разработчик ИТ-решений для авиационной и туристической отраслей, будет использовать инфраструктуру ИТ-холдинга T1 для размещения и поддержки ...

Спрос и предложение сошлись в Сколково: более 50 соглашений на 10 млрд рублей на Startup Village 2026
На технофестивале Startup Village 2026 в Технопарке «Сколково» подписано более 50 стратегических соглашений с участием корпораций на общую сумму 10 млрд рублей. Основу пакета составили международные партнерства — акселерация и экспорт технологий, инвестиционные сделки и запуск пилотов с участием 13 ...

Исследование ЛАНИТ: российский рынок СУБД на базе PostgreSQL достиг зрелости
Аналитики ЛАНИТ представили независимое исследование российского рынка систем управления базами данных (СУБД) на базе PostgreSQL. Согласно результатам, отечественные решения углубляют свои профили под конкретные бизнес-сценарии заказчиков — от обеспечения максимальной безопасности до быстрой ...

Компания bpm и АРТ-Финтех объявляют о стратегическом партнерстве
Компания bpm (входит в группу ЛАНИТ) официально вступила в партнерскую программу АРТ-Финтех. Максим Волошинов, директор по развитию бизнеса компании bpm, комментирует: «Объединение архитектурной экспертизы АРТ-Финтех в области банковских микросервисных систем и практического опыта bpm в построении ...

ВЭБ.РФ оптимизирует работу с документами с помощью ИИ-помощников от ИТ-холдинга Т1
ИТ-холдинг Т1 разработал конструктор ИИ-помощников для сотрудников корпорации ВЭБ.РФ. Теперь каждый специалист ВЭБ.РФ может самостоятельно создавать ИИ-помощников для оптимизации рабочих процессов. Сервис ускоряет работу с документами и снижает количество ошибок при обработке информации. «Умные» ...
     
ДИТ Москвы и ICT.Moscow представили обзор рынка открытого исходного кода в России
Департамент информационных технологий города Москвы представил обзор Open Source в России, подготовленный совместно с отраслевой площадкой ICT.Moscow. В нем собраны и проанализированы оценки, исследования и публикации, касающиеся отечественной индустрии за последние годы. Исследование рассматривает ...

Москва поделилась обзором рынка открытого исходного кода в России
Департамент информационных технологий города Москвы представил обзор Open Source в России, подготовленный совместно с отраслевой площадкой ICT.Moscow. В нем собраны и проанализированы оценки, исследования и публикации, касающиеся отечественной индустрии за последние годы. Исследование рассматривает ...

ORS и ИТ-холдинг T1 создают защищенную облачную инфраструктуру для критических ИТ-систем в авиаотрасли
Компании ORS и ИТ-холдинг Т1 (Т1 Облако) подписали меморандум о сотрудничестве в рамках отраслевого форума Digital Aviation and Travel Forum 2026. ORS, разработчик ИТ-решений для авиационной и туристической отраслей, будет использовать инфраструктуру ИТ-холдинга T1 для размещения и поддержки ...

Программный робот от Первого Бита заменил ночного администратора в интернет-магазине XCOM
«Первый Бит» автоматизировал круглосуточную обработку заказов без найма дополнительного персонала в интернет-магазине XCOM-SHOP при помощи программного робота на платформе PIX RPA. «Внедрение прошло в несколько этапов: от обследования и разработки сценария до опытно-промышленной эксплуатации и ...

ДОМ.РФ и Т2 объявили о сотрудничестве в сфере связи и технологий
ДОМ.РФ и оператор мобильной связи Т2 заключили соглашение о стратегическом взаимодействии в области коммуникационных сервисов. Документ подписали член правления, управляющий директор ДОМ.РФ, заместитель председателя правления Банка ДОМ.РФ Николай Козак и заместитель генерального директора по ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Июнь 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). Политика конфиденциальности персональных данных. 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.4.  Создание сайта — студия iMake.