10.11.2025  Новости, Бизнес-практикум, Консалтинг и системная интеграция

Почему «цифровой разрыв» тормозит эффективность компании Связанность в компании бывает двух типов: нецифровая и цифровая. Нецифровая — корпоративная культура, когда отделы общаются, пьют кофе, вопросы решают быстро, без формальных проволочек. Цифровая связанность — интеграция информационных систем, автоматическое протекание процессов из одного отдела в другой. Но когда отдел продаж, финансов и склад оперируют разными цифрами — это не просто ошибка в отчете. Это системный сбой, который истощает ресурсы и блокирует рост. Цифровая «псевдсвязанность» Цифровая «псевдосвязанность» интересное явление, которое возникает, когда на повседневном уровне — у всех все хорошо, но цифровые процессы разорваны. В компании возникает современная версия Вавилонской башни — слишком много разрозненных, не интегрированных систем — CRM для работы с клиентами, отдельный портал для HR, BI система для отчетности. Каждый сервис говорит на своем «языке», имеет свой интерфейс и правила работы. Сотрудники тратят время на поиск нужного сервиса, постоянное переключение между системами, что снижает общую продуктивность. Это первый «красный флаг» для руководителя любого уровня. Второй «флаг» — команда тратит время на выгрузку данных из одной системы и ручной ввод в другую. Это уже не просто операционные трудности, а системные риски. Например, решение генерального директора, зафиксированное в протоколе, не доходит в автоматическом режиме до производственного цеха, и технолог запускает в работу не ту модель ... читать далее.