11.11.2025 Новости, Консалтинг и системная интеграция, Многопрофильные холдинги, Периферийное оборудование, Планирование и проекты, Сервис, Строительная и деревообрабатывающая, УслугиГК «Основа» совместно с «Онлантой» завершила масштабный проект по переходу печатной инфраструктуры на модель Managed Print Services (MPS). В результате компания получила централизованное управление парком печатных устройств, предсказуемый бюджет и прозрачный сервис с единым SLA. До старта проекта печатная инфраструктура девелопера оставалась источником потенциальных сбоев и непредсказуемых расходов. Простои техники из-за отсутствия расходных материалов доходили до нескольких дней в месяц по отдельным локациям, а рутинное администрирование и контроль закупок ложились на внутренний ИТ-блок. Это отвлекало специалистов от ключевых цифровых проектов и снижало скорость бизнес-процессов. Задача заключалась в том, чтобы перевести печать из категории потенциальных операционных рисков в полностью управляемый сервис. В рамках проекта «Онланта» обеспечила: полное сервисное покрытие всего парка печатной техники, включая восстановление ранее неисправных устройств; единую систему приема и обработки заявок с регламентированными сроками реакции и устранения инцидентов; предсказуемую модель закупки расходных материалов и ЗИП на основе квартального планирования; локальные склады и развитую логистику для достижения высокого процента устранений с первого выезда; аналитическую модель для оптимизации и модернизации печатного парка. В результате внедрения MPS-модели компания минимизировала возможность операционных рисков, исключила простои из-за отсутствия расходников, а более чем 90% ...
читать далее.
