25.11.2025  Новости, Бизнес-практикум, Виртуализация/«Облака», Искусственный интеллект, Итоги и тенденции, Технология

В 2025 году ИИ-агенты стали трендом на глобальном и отечественном ИТ-рынках. Подобные решения выполняют поставленные задачи, взаимодействуя с другими системами без участия человека. Согласно аналитикам, тренд на них сохранится и в 2026 году. Так, по данным Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ 59% организаций заинтересованы в этой технологии и ищут возможности для внедрения в бизнес-процессы. О том, как компаниям начать работать с агентным ИИ и какой может быть экономический эффект, рассказывает Кирилл Смеловец, главный архитектор сервисов искусственного интеллекта и машинного обучения Cloud X. Чем они отличаются от других ИИ-решений Агентный ИИ — это системы, которые работают не по жёстким правилам, а по цели: сами планируют шаги, выбирают инструменты: API, RPA-боты, базы данных, проверяют промежуточные результаты и корректируют план. Это отличает его от других инструментов автоматизации — чат-ботов и RPA-решений. Классический чат-бот ведёт диалог «вопрос—ответ» без многошагового планирования и совершения действий в системах. RPA автоматизирует строго формализованные операции по заранее заданным сценариям и не принимает решений вне правил. Агентный ИИ может оркестрировать и чат-боты, и RPA как «исполнителей» в своей цепочке, а также хранить память о задачах и контекст между сессиями. Такой подход уже выделяется в отраслевых обзорах как отдельный класс решений. С чего начинать внедрение и как измерить экономический эффект Успешная интеграция в бизнес-процессы на начальных этапах ... читать далее.