26.11.2025  Новости, Итоги и тенденции, Маркетинг, Тестирование продукции

Новая книга Gartner «Мир без правды» показывает: бренды должны напрямую бороться с цепочкой распространения дезинформации, усиленной ИИ. По данным Gartner, Inc., к 2027 году 50% предприятий будут инвестировать в продукты и сервисы для защиты от дезинформации и в стратегии TrustOps — по сравнению с менее чем 5% сегодня. В новой книге Gartner «Мир без правды» авторы Эндрю Франк, выдающийся вице-президент и аналитик направления Gartner for Marketing Leaders; Дэйв Арон, выдающийся вице-президент и аналитик, партнер Gartner Fellow; Ричард Хантер, аналитик Gartner Fellow в отставке, рассматривают, как распространение дезинформации и синтетических медиа, создаваемых ИИ, меняет конкурентный ландшафт для брендов. Авторы подчеркивают: маркетинговым лидерам необходимо заранее предугадывать угрозы и адаптировать стратегии, чтобы защитить репутацию и отношения с клиентами. «Маркетологи больше не могут позволить себе считать дезинформацию чужой проблемой, — сказал Франк. — Автоматизированные бот-сети способны в считаные часы создать искусственный шторм возмущения вокруг любого даже очень известного бренда. Устойчивость к таким атакам становится ключом к защите репутации и лояльности клиентов». Книга исследует последствия для маркетинга в мире, где цифровой обман становится нормой, и предлагает практические стратегии защиты брендов и укрепления доверия в условиях неопределённости: Верификация и сертификация контента Рост дипфейков и синтетических медиа делает необходимым внедрение ... читать далее.