03.12.2025  Новости, Итоги и тенденции, Кадры, корпоративная культура, обучение, Менеджмент, Технология

Искусственный интеллект стремительно меняет ландшафт труда — и HR оказывается в эпицентре этих преобразований. По прогнозам Gartner, к 2030 году до 60% HR-задач будут выполняться через интеллектуальных агентов или интерфейсы на базе LLM, а значит, традиционный операционный HR перестаёт быть достаточным. Чтобы сохранить стратегическое влияние и стать драйвером трансформации, HR-директорам уже сегодня необходимо перестраивать операционную модель и формировать команды будущего. Об этом рассказывает Пирс Хадсон, старший директор по исследованиям практики HR в Gartner. AI несёт HR не только возможности, но и риски ИИ активно автоматизирует кадровые процессы — от найма до администрирования. Однако парадокс в том, что HR редко вовлекают в ИИ-инициативы. Операционные лидеры опасаются, что HR «затормозит» проект или не обладает нужной экспертизой. По словам Хадсона, это создаёт серьёзный риск: «Если HR не определит свою роль в AI-трансформации, он превратится в небольшую функцию, которая лишь следит за соблюдением процессов, вместо того чтобы усиливать эффект ИИ и влиять на стратегию бизнеса». Задача HR — доказать свою необходимость в мире, где большинство транзакционных задач умеет делать машина. Какие новые роли появятся в современном HR Чтобы работать на новом уровне, HR потребуется принципиально новая структура компетенций — менее административная, более экспертная, ориентированная на работу с людьми и организацией как системой. Встроенные «Chief of Staff» по людям ... читать далее.