Актуальные темы
IT Channel News
itWeek
Intelligent Enterprise/RE
Бестселлеры ИТ-рынка
BYTE/Россия

Спецпредложения

«Горячая замена» на ИБП CyberPower!

В течение всего гарантийного срока, при обращении в наш сервисный центр, вышедший из строя ИБП CyberPower до 3 КВт включительно, будет заменен на новое устройство в день обращения (сумма восстановлена на балансе). Акция действует до конца 2026 г
Максимум выгоды с Ippon!
Кeшбэк от EasyPrint и Т2
Подарок за покупку от Dahua!
Покупай с выгодой!

Стань акулой бизнеса с офисной техникой Office Kit

Уважаемые партнеры! Представляем вашему вниманию промопрограмму по офисной технике Office Kit. Бонусы до 6% можно получить за закупку уничтожителей документов, ламинаторов и брошюровщиков. Бонусы выплачиваются в виде подарочных сертификатов Ситилинка, либо начисляются на баланс компании ...
Улётная поездка!
Рокот космодрома!
Выгода без границ
Копилка желаний от Dahua!

Подарок за покупку от Dahua!

Покупай камеры Dahua — получи видеорегистратор или коммутатор в подарок. Покупай камеры Dahua из ассортимента, представленного в таблице 1, и получи в подарок видеорегистратор (NVR) или коммутатор. 1. При единоразовой покупке камер серии IPC-1439-IL — в подарок видеорегистратор серии NVR-1 ...
Покупай с выгодой!
Бонусы от Buro!
OpenYard: новая точка входа
Бонус на компьютеры

Звучит выгодно!

Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой акции «Звучит выгодно!» Закупайте акционные товары в период действия акции и получите бонус 4 000 руб. за каждые 100 000 руб. отгрузок. Категории товаров, участвующие в акции: - Аудио видео техника Hyundai; - Наушники Hyundai; - ...
Подключаем бонусы
Распродажа демо-оборудования TSC со склада PROWAY
InFocus: выходи за рамки!
Бонус на компьютеры

Осторожно, не обожгитесь

Уважаемые партнеры! Приглашаем принять участие в акции «Осторожно, не обожгитесь» и получить бонусы в размере 5%. Участвующие бренды: STARWIND, Hyundai, VITEK, Rondell. Фокусные продукты: микроволновые и мини-печи, индукционные плиты. Период действия акции: 03.02 – 03.03.26 Условия ...
Подключаем бонусы
Печатай четко с Pantum
Вкусные условия
Секретный ингредиент – бонус!
12345Все

Для 42% российских компаний ключевой фактор при выборе CRM — простота работы для менеджеров

24.02.2026  Новости, Итоги и тенденции, ОС и разработка приложений, Рейтинги, исследования, Услуги

Как показало исследование российского рынка CRM, проведенное аналитическим агентством J’son & Partners Consulting, для наибольшего числа опрошенных компаний (42%) простота использования для менеджеров является важным критерием при выборе решения. 27% респондентов назвали этот фактор ключевым. В современной CRM простота использования достигается не только за счет понятного интерфейса и интеграции с телефонией, почтой и системами аналитики. Удобство работы — это автоматизация рутинных действий и типовых сценариев работы с клиентами. Клиенты не ждут от CRM уникальных возможностей, для большинства компаний важна простота использования продукта во всех аспектах. Участники исследования в числе ключевых критериев выбора также называли скорость и сложность внедрения (42%), безопасность и защиту данных (42%), легкость освоения для новых пользователей (40%), качество техподдержки (41%). Приоритеты при выборе CRM у компаний разного размера немного различаются, но главный фактор одинаков — это простота работы для менеджеров. Крупный бизнес наравне с удобством оценивает возможности аналитики в CRM и уровень безопасности системы. А для средних, малых и микро-компаний большое значение имеют простота внедрения и качество поддержки. Цена имеет важное значение при выборе решения только для организаций малого бизнеса. Эмпирическая база исследования — опрос 1000 компаний, проведенный в ноябре 2025 — январе 2026. Респондентами выступали лица, принимающие решения о выборе CRM, а также ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


В половине семей мужчина больше не «главный по технике»
Пока в преддверии гендерных праздников в магазинах снова делят подарки на «для него» и «для нее», в реальной жизни роли уже давно распределяются иначе. Компания «Экомобайл» изучила* мнение россиян о распределении «технических» ролей в семье и выяснила: сегодня смартфоны чинят и настраивают не по ...

Рынок кибербезопасности Ближнего Востока ускоряется за счет ИИ и регуляторного давления
Рынок кибербезопасности стран Ближнего Востока и Северной Африки (MENA) демонстрирует устойчивый рост на фоне масштабной цифровизации экономики, усиления регуляторных требований и роста числа сложных кибератак. По оценкам аналитиков, совокупный объем рынка в регионе увеличится с 15-17 млрд долл. в ...

MAR CONSULT: Треть россиян опасается телемониторинга здоровья из-за беспокойства о персональных данных
Аналитическая компания MAR CONSULT провела исследование про практику использования персональных устройств, передающих информацию о состоянии здоровья пациента непосредственно медицинским специалистам, которую ввели с 2026 года. Среди используемых пациентами приборов для контроля показателей ...

Что россияне покупали в онлайне и офлайне в 2025 году
Туристический бум и «эффект гостей». Обороты в магазинах беспошлинной торговли (Duty Free) взлетели на 85%, а траты на сувениры выросли почти в полтора раза, что эксперты связывают с восстановлением въездного туризма. Спрос на услуги растет быстрее, чем на товары. Интерес к покупке услуг через ...

Исследование «КОРУС Консалтинг»: у 43% компаний ERP внедрена не полностью или требует оптимизации
Интерес бизнеса к искусственному интеллекту и продвинутой аналитике растет, но масштабирование таких инициатив упирается в зрелость ERP-ландшафта. При высоком проникновении ERP-систем (53,8% компаний уже внедрили или внедряют этот класс решений) только 10,3% воспринимают ERP как «ядро» ...
     
В половине семей мужчина больше не «главный по технике»
Пока в преддверии гендерных праздников в магазинах снова делят подарки на «для него» и «для нее», в реальной жизни роли уже давно распределяются иначе. Компания «Экомобайл» изучила* мнение россиян о распределении «технических» ролей в семье и выяснила: сегодня смартфоны чинят и настраивают не по ...

Ведущие интеграторы об итогах 2025 и планах на 2026. Часть V
Продолжение. Начало здесь, здесь, здесь и здесь Рыночные возможности для интеграторов в 2026 г. Все эксперты, несмотря на осторожный фон, сходятся в одном: возможности в 2026 году есть прежде всего у зрелых, устойчивых и системных игроков, а не у компаний, которые продают отдельные продукты или ...

Рынок кибербезопасности Ближнего Востока ускоряется за счет ИИ и регуляторного давления
Рынок кибербезопасности стран Ближнего Востока и Северной Африки (MENA) демонстрирует устойчивый рост на фоне масштабной цифровизации экономики, усиления регуляторных требований и роста числа сложных кибератак. По оценкам аналитиков, совокупный объем рынка в регионе увеличится с 15-17 млрд долл. в ...

ALP Group внедрила ERP-систему 1С для производителя модульных ЦОД ДАТАРК
ИТ-интегратор ALP Group завершил внедрение современной информационной системы «1С:ERP» для производственной компании ДАТАРК, которая специализируется на разработке и выпуске модульных дата-центров. В результате проекта ДАТАРК объединила управленческий, бухгалтерский, кадровый и оперативный контуры ...

Navicon по заказу ИНФИНИТУМ разработал и запустил новый современный сервис хранения персональных данных
компания Navicon завершила проект по созданию нового сервиса для хранения персональных данных (СПДн) в ИНФИНИТУМ. Сервис СНДн обеспечивает централизованное управление чувствительными данными без рисков. Разработка сервиса велась в рамках программы развития и обновления ИТ-инфраструктуры АО ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Февраль 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
232425262728 

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.2.  Создание сайта — студия iMake.