16.04.2026  Новости, Консалтинг и системная интеграция, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты, Строительная и деревообрабатывающая

ПИК сократил время поиска ответов в базе инструкций и пользовательской документации с 30 до 5 минут, а адаптацию новых пользователей — с 2–4 недель до 3–5 дней. Таких результатов удалось достичь по итогам запуска ИИ-помощника для пользователей BIM Inspector. Девелопер планирует масштабировать решение на всю экосистему BIM-продуктов, а в будущем открыть доступ к нему для внешних заказчиков — это позволит ПИК использовать накопленную экспертизу компании в ответах ассистента. Сейчас продукт доступен для внутренней команды ПИК, его используют более 2000 проектировщиков, а база знаний по нему насчитывает свыше 120 инструкций. «Когда продуктом ежедневно пользуются тысячи специалистов, скорость доступа к знаниям становится частью общей эффективности работы. Мы увидели, что людям нужен не еще один массив инструкций, а быстрый и понятный способ получить ответ в моменте. Поэтому сделали помощника, который помогает сразу разобраться в причине ошибки, понять, что делать дальше, и быстрее вернуться к основной задаче», — прокомментировал Максим ... читать далее.