При закупке выделенного ассортимента ИБП CBR Tech на сумму от 30 000 руб., участники акции получают кешбэк 10% от суммы закупки (без НДС). Чтобы получить кешбэк, необходимо выполнить условия программы, зарегистрироваться на сайте, указав свои данные: ФИО, код клиента, должность ...
Скидки на избранный ассортимент мелкой бытовой техники брендов Beko, Bort, Bosch, BQ, Centek, Electrolux, Gorenje, Korting, Kolner, Oral-B, Panasonic, Polaris, Remington, Royal Clima, Samsung, SOLIS, Thomson, Tefal, Ufesa, Zelmer. За подробной информацией по условиям данной программы обращайтесь к ...
Покупайте от 5 штук мониторов брендов Acer, АОС, Phillips, Lenovo за период действия программы и получайте бонус 10%! Для участия в программе необходимо иметь регистрацию в B2B eCom, за подробной информацией по условиям данной программы обращайтесь к менеджерам АБСОЛЮТ
Уважаемые партнеры! Приглашаем вас стать участниками акции «Сказочный маршрут» от вендоров «Лукоморье», TData и «Базальт СПО». По итогам 2026 года все участники, выполнившие условия программы, отправятся в увлекательное путешествие. Знакомьтесь с условиями участия и присоединяйтесь! Даты ...
Уважаемые партнёры! Приглашаем вас принять участие в акции по камерам видеонаблюдения Dahua. Закупайте в Merlion IP-камеры Dahua с технологией WizColor и получите компенсацию до 300 рублей за единицу товара. Период действия акции: 01 – 30 сентября 2026 г. Бонусная таблица и условия – на ...
Руководителям служб клиентского сервиса следует пересмотреть инвестиции в автономные чат-боты, поскольку клиенты все чаще обращаются к сторонним сервисам генеративного ИИ. По данным Gartner, клиенты примерно в три раза чаще используют сторонние инструменты генеративного искусственного интеллекта, чем чат-ботов, предоставляемых самими компаниями, для решения вопросов, связанных с обслуживанием. Опрос Gartner, проведенный в феврале и марте 2026 года среди 3566 B2B- и B2C-клиентов, выявил три ключевых изменения в поведении пользователей: клиенты значительно чаще обращаются к сторонним сервисам генеративного ИИ, чем к чат-ботам компаний; генеративный ИИ используется не только для поиска информации, но и для выполнения конкретных действий и решения задач; пользователи ожидают, что при использовании ИИ у них сохранится возможность обратиться к живому сотруднику службы поддержки. «Клиенты активно используют генеративный ИИ как в личной жизни, так и на работе. Однако пока это не привело к росту популярности корпоративных чат-ботов для обслуживания клиентов, — отметил Эрик Келлер (Eric Keller), старший директор-аналитик практики Customer Service & Support компании Gartner. — Напротив, генеративный ИИ постепенно переносит часть взаимодействий с клиентами за пределы собственных каналов компаний». Все больше обращений начинается вне каналов компаний По данным исследования, за последний год использование сторонних сервисов генеративного ИИ во время взаимодействия со службой ... читать далее.
Мы используем cookie-файлы, возможности LiveInternet, Яндекс.Метрики и SberAds для наилучшего представления нашего сайта в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Если Вы согласны с этим, пожалуйста, нажмите кнопку «Принять». Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете, что были проинформированы об использовании сайтом cookie-файлов, LiveInternet, Яндекс.Метрики и SberAds, и согласны с Политикой обработки персональных данных.
