17.07.2026  Новости, Итоги и тенденции, Обзоры рынков, Рейтинги, исследования, Робототехника

Рынок платформ роботизированной автоматизации процессов (RPA) в России вступил в фазу качественной трансформации: технология, которая ранее была инструментарием для точечной автоматизации рутины, становится оркестратором сложных бизнес-процессов с участием AI-агентов и людей. К такому выводу пришли авторы первого отраслевого исследования «RPA-круг Громова 2026», охватившего девять крупнейших отечественных решений. Больше доверия роботам Исследование показало: если ещё пару лет назад RPA воспринималась как способ заменить человека при вводе данных, то сегодня платформы эволюционируют в гиперавтоматизационные стеки. Определяющий тренд — конвергенция технологий: в одном контуре начинают работать классические роботы, интеллектуальная обработка документов (IDP/OCR), языковые модели (LLM) и элементы BPM-оркестрации. Робот теперь вышел за пределы выполнения скрипта — он управляет цепочкой решений, подключая AI там, где правила не работают, и передавая задачи человеку, когда требуется экспертиза. Этот тренд подтверждается запросами бизнеса: согласно опросу представителей компаний-заказчиков, проведённому в рамках исследования, около 45-50% респондентов планируют интеграцию ИИ-агентов, столько же — внедрение OCR/IDP-модулей в свои RPA-сценарии. Почти каждый третий рассматривает использование Computer Use — технологии, позволяющей ИИ управлять интерфейсами без жёсткой настройки селекторов. Импортозамещение завершилось, но конкуренция сместилась в плоскость зрелости На данный момент ... читать далее.