24.07.2026  Новости, Итоги и тенденции, Менеджмент, Рейтинги, исследования

Согласно новому исследованию Gartner, большинство финансовых директоров (CFO) ориентируют инвестиции в искусственный интеллект прежде всего на повышение производительности сотрудников, а не на улучшение качества управленческих решений. Такой подход может привести к расхождению между ожиданиями советов директоров и фактическими результатами внедрения ИИ. Исследование Gartner показало, что: 45% CFO считают, что их инвестиции в ИИ преимущественно направлены на повышение производительности; лишь 20% заявили, что основной целью инвестиций является повышение качества принимаемых решений. По словам аналитиков Gartner, многие финансовые подразделения сосредоточены на автоматизации отдельных задач и повышении эффективности работы сотрудников. Однако советы директоров все чаще ожидают от ИИ стратегического эффекта — более качественных управленческих решений, ускорения развития бизнеса и создания конкурентных преимуществ. Если эти ожидания не совпадают с фактическими целями проектов, у руководства может возникнуть ощущение, что ИИ не оправдывает вложений, даже если проекты реализованы успешно. Производительность стала отправной точкой По мнению Gartner, первые инициативы по внедрению ИИ закономерно были сосредоточены на повышении эффективности: автоматизации рутинных операций, ускорении подготовки документов, анализе данных и сокращении трудозатрат. Такие проекты проще внедрять и легче оценивать с точки зрения экономического эффекта. Однако по мере роста зрелости технологий ... читать далее.