25.08.2026  Новости, Искусственный интеллект, Итоги и тенденции, Менеджмент, Технология

Финансовым директорам, которые начинают использовать ИИ-агентов, не стоит сразу ориентироваться на экономический эффект от технологии. На первом этапе важнее проверить, насколько компания готова контролировать действия автономных систем. Такой подход рекомендует Алекс Левин, директор-аналитик практики Gartner Finance. По мнению Gartner, ИИ-агенты несут для финансовых подразделений принципиально иные риски, чем традиционная автоматизация, классический ИИ или генеративные модели. В отличие от систем, работающих по заранее заданным правилам, агент способен самостоятельно интерпретировать поставленную задачу, планировать последовательность действий, обращаться к нескольким информационным системам и выполнять операции. Именно степень автономности становится главным источником дополнительного риска. Ошибка агента может возникнуть не только в конечном результате, но и на любом этапе выполнения задачи. При этом отдельные действия системы могут быть недостаточно прозрачными для человека, а ошибка способна быстро распространиться на связанные процессы. Поэтому, отмечают аналитики, объектом контроля должен становиться уже не только результат работы ИИ, но и весь процесс его получения. Для финансовой функции это означает необходимость заранее определить правила доступа к данным, допустимые действия агента, точки обязательной проверки человеком и механизмы отслеживания всех операций. Первый проект — не для быстрой отдачи Gartner рекомендует CFO рассматривать первый проект с ИИ-агентом ... читать далее.