13.10.2026 Новости, Искусственный интеллект18-19 сентября в Москве прошёл форум ProcessTech 2026, организованный компанией «Инфомаксимум». Форум был посвящен актуальным аспектам технологий процессной аналитики (Process Mining) и майнинга задач (Task Mining) и собрал более 550 участников. Главным трендом года в данной области, по мнению организаторов форума, стал переход от преимущественно ретроспективного анализа процессов к опережающему управлению ими: мониторингу процессов в реальном времени, оценке рисков возможных отклонений от запланированных сценариев и предложению действий до превращения рисков в убытки. Данные Process Mining, использующего журналы событий корпоративных систем, и Task Mining, анализирующего действия сотрудников за ПК, становятся контекстом для LLM и ИИ-агентов, а на смену традиционным дашбордам приходят мультиагентные ИИ-системы, выдающие гипотезы на естественном языке. Потенциал использования такого подхода «Инфомаксимум» оценивает в 2,5-3 трлн. руб. в год. Рассказывая о фирменной платформе Proceset, генеральный директор компании «Инфомаксимум» Александр Бочкин подчеркнул, что единицей автоматизации должна быть не операция, а бизнес-результат, например оформление заказа или урегулирование претензии. «Цифровой сотрудник» сам предлагает варианты автоматизации с обоснованием, к примеру, подготовить черновик заказа в системе «1С» после анализа 18,5 тыс. заявок и задаёт условия передачи кейса человеку, например при противоречии в данных, юридических рисках или низкой уверенности модели в ...
читать далее.
