03.04.2001 НовостиУспех онлайновых рынков держится на спокойствии клиентовНа заре воздушных перелетов новый опыт был неотделим от чувства опасности и особой прелести острых ощущений. Со временем, когда полеты на реактивных авиалайнерах, утратив исключительность, превратились в будничное явление, гарантии безопасности пассажиров стали чем-то само собой разумеющимся. Так и безопасность транзакций э-бизнеса тоже со временем перестанет быть объектом особой озабоченности пользователей, но произойдет это лишь тогда, когда полностью развернется потенциал онлайнового рынка. Так же, как сегодня авиакомпании гордятся тем, что в переводе на пассажиро-мили самолет стал безопаснее автомобиля, операторы э-бизнеса когда-нибудь смогут поручиться, что купля-продажа через Интернет ничуть не опаснее любых других способов осуществления этих операций.Именно тогда в полную мощь проявятся специфические достоинства электронного бизнеса - его удобство, избирательность и эффективность.Существуют розничные торговые организации, например роскошные ювелирные магазины, где средства безопасности откровенно выставляются напоказ. Нечто похожее происходит и на многих торгующих в розницу Web-сайтах, имеющих свои пользовательские имена и пароли, cookie-файлы и диалоговые окна браузера, извещающие: “You are about to view pages over a secure connection” (“Вы приступаете к просмотру страниц через защищенное подключение”).Однако ювелирный магазин с охранниками у дверей нередко имеет открытый задний служебный вход, через который ...
читать далее.